Le chauffe-eau sans réservoir Ruud affiche le code d'erreur 13 ; l'appareil peut s'arrêter peu après l'allumage.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation électrique et le gaz. Les problèmes de combustion peuvent entraîner du monoxyde de carbone ; assurez une ventilation adéquate.

• Étape 1 – Confirmez le type de gaz et la configuration : Vérifiez que le chauffe-eau est configuré pour le bon type de gaz (GN ou GPL) et que tous les kits de conversion ont été correctement installés.
• Étape 2 – Inspectez la ventilation : Vérifiez que la taille, la longueur et la terminaison du conduit de ventilation respectent les spécifications de Ruud. Recherchez les affaissements, les creux ou les déconnexions.
• Étape 3 – Nettoyez le brûleur et l'échangeur de chaleur : Retirez l'ensemble du brûleur s'il est accessible selon le manuel d'entretien. Aspirez la poussière et les débris des orifices du brûleur et autour de l'échangeur de chaleur.
• Étape 4 – Nettoyez la tige de flamme : Retirez et nettoyez la tige de flamme avec du papier de verre fin. Réinstallez-la et assurez un bon contact électrique.
• Étape 5 – Analyse de combustion professionnelle : Si le code 13 persiste, un technicien doit effectuer une analyse de combustion et ajuster la pression du gaz ou remplacer les composants si nécessaire.