La pantalla muestra E02, y el calentador de agua no calienta o se apaga poco después de abrir un grifo de agua caliente.

Seguridad: Apague la alimentación en el disyuntor y cierre el suministro de agua antes de retirar la cubierta.

• Localizar el NTC de salida: Retire la cubierta frontal. El sensor de temperatura de salida suele estar sujeto con un clip o atornillado a la tubería de salida de agua caliente y conectado a la placa de control con dos pequeños cables.
• Comprobar la conexión: Inspeccione el conector NTC en la placa de control. Desenchúfelo y vuelva a enchufarlo para asegurar una conexión sólida. Busque corrosión o humedad en el conector y séquelo si es necesario.
• Inspeccionar el cuerpo del sensor: Compruebe que el sensor esté firmemente sujeto a la tubería de salida y que no esté físicamente dañado ni cubierto de mucha cal. Limpie la cal ligera con un paño suave.
• Probar la resistencia (avanzado): Con la alimentación apagada, desconecte el sensor y mida la resistencia con un multímetro. Compare con la tabla de resistencia/temperatura del manual de servicio. Un sensor en cortocircuito (cerca de 0 Ω) o abierto (infinito Ω) debe ser reemplazado.
• Reiniciar y probar: Restaure el agua y la alimentación, luego haga correr agua caliente. Si E02 regresa, reemplace el sensor NTC de salida con la pieza Stiebel Eltron correcta. Si un nuevo sensor no resuelve el problema, la placa de control puede estar defectuosa y debe ser evaluada por un técnico.