El calentador de agua no enciende; la pantalla de control o el LED indican 'Bloqueo permanente' y el quemador permanece apagado hasta que se reinicia la alimentación o se presiona el botón de reinicio.

La seguridad es lo primero: Desconecte la alimentación en el interruptor de servicio o disyuntor y cierre la válvula de gas antes de quitar las cubiertas. Deje que la unidad se enfríe.

• Busque la causa obvia del bloqueo: Muchos controles muestran un historial o motivo del bloqueo (p. ej., falla de encendido). Anote los mensajes o patrones de parpadeo del LED antes de reiniciar.
• Reinicie el control: Restablezca la alimentación y siga el procedimiento del fabricante. Si la unidad vuelve inmediatamente al bloqueo permanente, no continúe reiniciando repetidamente.
• Inspeccione los interruptores de límite alto y de desbordamiento de llama: Busque botones de reinicio manual en el compartimento del quemador. Si un interruptor salta de nuevo inmediatamente, hay un problema de combustión o ventilación.
• Verifique el suministro de gas: Confirme que la válvula manual esté abierta. La presión baja de gas puede causar fallas de encendido repetidas.
• Inspeccione el sensor de llama y el encendedor: Limpie la oxidación ligera con tela esmeril fina y reinstale asegurando la posición correcta.
• Cuándo llamar a un profesional: Si el bloqueo persiste tras un reinicio, o si ve hollín o cables derretidos, contacte a un técnico calificado.