La pantalla muestra E2 y la regeneración no se completará ni se iniciará.

Seguridad primero: Ponga el descalcificador Aquasana en BYPASS y desenchufe el adaptador de corriente. Despresurice abriendo un grifo de agua fría cercano hasta que el flujo se detenga.

Pasos para solucionar E2 (motor/válvula):

• 1. Escuche el funcionamiento del motor: Vuelva a enchufar la unidad e intente una regeneración manual. Si el motor está en silencio o solo zumba brevemente antes de que aparezca E2, sospeche un problema de motor o de control.
• 2. Inspeccione el motor de accionamiento: Retire la cubierta del cabezal de control. Localice el pequeño motor de accionamiento conectado al cuerpo de la válvula Aquasana. Verifique que los tornillos de montaje del motor estén apretados y que el engranaje esté correctamente acoplado con la leva/rotor de la válvula.
• 3. Verifique si hay atascos mecánicos: Con la energía desconectada, intente girar suavemente la leva/rotor de la válvula con la mano (si es accesible según las instrucciones de servicio de Aquasana). Si no se mueve o se siente arenoso, el paquete interno de rotor/sello puede estar atascado con resina o escombros.
• 4. Inspeccione el cableado: Confirme que el arnés del motor esté completamente asentado en la placa de control y que no haya cables dañados.
• 5. Pruebe el voltaje del motor (avanzado): Con extrema precaución y solo si se siente cómodo con las pruebas eléctricas, enchufe la unidad y mida el voltaje en los cables del motor durante el inicio de una regeneración. Si hay voltaje presente pero el motor no gira, reemplace el motor.
• 6. Si la válvula está atascada: La válvula de control Aquasana puede necesitar ser reconstruida o reemplazada (kit de rotor/sello). Esto es típicamente una reparación a nivel de técnico.

Advertencia: No fuerce la válvula con herramientas; puede agrietar el cabezal de control.