L'affichage indique E2 et la régénération ne se termine pas ou ne démarre pas.

Sécurité avant tout : Mettez l'adoucisseur Aquasana en BYPASS et débranchez l'adaptateur secteur. Dépressurisez en ouvrant un robinet d'eau froide à proximité jusqu'à ce que le débit s'arrête.

Étapes de dépannage E2 (moteur/vanne) :

• 1. Écoutez le fonctionnement du moteur : Rebranchez l'appareil et tentez une régénération manuelle. Si le moteur est silencieux ou ne fait qu'un bref bourdonnement avant l'apparition de E2, suspectez un problème de moteur ou de commande.
• 2. Inspectez le moteur d'entraînement : Retirez le couvercle de la tête de commande. Localisez le petit moteur d'entraînement fixé au corps de la vanne Aquasana. Vérifiez que les vis de montage du moteur sont serrées et que l'engrenage est correctement engagé avec la came/le rotor de la vanne.
• 3. Vérifiez le blocage mécanique : L'alimentation étant déconnectée, essayez de faire tourner délicatement la came/le rotor de la vanne à la main (si accessible selon les instructions de service Aquasana). Si elle ne bouge pas ou semble granuleuse, le pack rotor/joint interne peut être bloqué par de la résine ou des débris.
• 4. Inspectez le câblage : Confirmez que le faisceau du moteur est entièrement inséré sur la carte de commande et qu'aucun fil n'est endommagé.
• 5. Testez la tension du moteur (avancé) : Avec une extrême prudence et seulement si vous êtes à l'aise avec les tests électriques, branchez l'appareil et mesurez la tension aux bornes du moteur lors du démarrage d'une régénération. Si une tension est présente mais que le moteur ne tourne pas, remplacez le moteur.
• 6. Si la vanne est bloquée : La vanne de commande Aquasana pourrait devoir être reconstruite ou remplacée (kit rotor/joint). Il s'agit généralement d'une réparation de niveau technicien.

Avertissement : Ne forcez pas la vanne avec des outils ; vous pourriez fissurer la tête de commande.