Se muestra el error E12 y la unidad muestra un tiempo de regeneración anormal o no puede iniciar la regeneración a la hora programada.

Seguridad: Desconecte la alimentación antes de retirar la cubierta del panel de control.

• Establecer la hora correcta: Usando la interfaz de usuario, establezca la hora correcta y el programa de regeneración. Guarde la configuración y observe si se mantienen después de una breve interrupción de energía.
• Inspeccionar la batería de respaldo: Si su modelo Hansgrohe utiliza una pila de botón o una batería pequeña en la PCB, verifique si hay bajo voltaje o corrosión. Reemplácela por el tipo exacto especificado si el voltaje es bajo.
• Verificar reinicios: Asegúrese de que el descalcificador no comparta un circuito con cargas pesadas que causen caídas de voltaje. Si es necesario, muévalo a un circuito más estable.
• Reemplazo de la placa: Si el reloj sigue perdiendo la hora o E12 persiste, el circuito RTC de la placa de control probablemente esté defectuoso y la placa debe ser reemplazada.