Error E11 y el agua permanece dura incluso después de la regeneración

Seguridad: Desconecte la alimentación antes de manipular sensores o cableado.

• Verificar ajustes: Ingrese al menú de programación y confirme que la dureza del agua bruta y la capacidad de la resina estén configuradas de acuerdo con el manual de Idrobase y los resultados de las pruebas de agua locales.
• Inspeccionar el sensor de dureza: En modelos con una sonda de dureza en línea, retire el sensor de su carcasa. Compruebe si hay depósitos pesados de cal o hierro en los electrodos.
• Limpiar el sensor: Remoje la punta de la sonda en una solución descalcificadora suave (ácido cítrico o vinagre) y cepille suavemente los depósitos. Enjuague bien con agua limpia.
• Comprobar el cableado: Asegúrese de que el cable del sensor esté intacto y firmemente conectado a la placa de control.
• Probar el funcionamiento: Después de la limpieza, restablezca el error y ejecute una regeneración. Pruebe la dureza del agua en una salida. Si el error E11 regresa o la dureza sigue siendo alta, reemplace el sensor de dureza.