Erreur E11 et l'eau reste dure même après la régénération

Sécurité : Débranchez l'alimentation avant de manipuler les capteurs ou le câblage.

• Vérifier les réglages : Accédez au menu de programmation et confirmez que la dureté de l'eau brute et la capacité de résine sont réglées conformément au manuel Idrobase et aux résultats des tests d'eau locaux.
• Inspecter le capteur de dureté : Sur les modèles équipés d'une sonde de dureté en ligne, retirez le capteur de son boîtier. Vérifiez la présence de dépôts importants de calcaire ou de fer sur les électrodes.
• Nettoyer le capteur : Trempez l'extrémité de la sonde dans une solution de détartrage douce (acide citrique ou vinaigre) et brossez doucement les dépôts. Rincez abondamment à l'eau claire.
• Vérifier le câblage : Assurez-vous que le câble du capteur est intact et fermement connecté à la carte de commande.
• Tester le fonctionnement : Après le nettoyage, réinitialisez l'erreur et lancez une régénération. Testez la dureté de l'eau à une sortie. Si l'erreur E11 revient ou si la dureté reste élevée, remplacez le capteur de dureté.