Idrobase
Idrobase Adoucisseurs d'eau Codes d'erreur
Liste complète des codes d'erreur et guides de dépannage. Utilisez la recherche ci-dessous pour trouver votre erreur.
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E01
Le contrôleur affiche E01 et l'adoucisseur ne démarre pas le cycle de régénération.
Défaut d'alimentation en eau d'entrée / capteur de débit
E02
L'écran affiche E02 et la régénération s'arrête peu après le démarrage.
Défaut de niveau du bac à saumure / aspiration de saumure
E03
Erreur E03 et le moteur tente de déplacer la vanne mais s'arrête avec un cliquetis.
Défaut du moteur de la vanne de commande / position de la came
E04
L'écran affiche E04 et l'unité reste en mode service sans se régénérer.
Perte de signal du débitmètre pendant le service
E05
L'erreur E05 apparaît et la régénération s'arrête en milieu de cycle.
Défaut de la ligne de vidange / décharge de contre-lavage
E06
Erreur E06 et l'écran émet des bips ; aucun adoucissement de l'eau ne se produit.
Défaut de pression du réservoir de résine / surpression
E07
Erreur E07 et l'unité est bloquée en position de régénération.
Défaut de course du piston / rotor
E08
Erreur E08 et le contrôleur ne répond pas aux pressions sur le clavier.
Défaut du clavier / de l'interface utilisateur
E09
Erreur E09 et réinitialisation inattendue des paramètres de temps/capacité
Défaut d'alimentation / de sauvegarde de la mémoire
E10
Erreur E10 et aucun débit d'eau à travers l'adoucisseur pendant le service
Défaut de position Bypass / Service
E11
Erreur E11 et l'eau reste dure même après la régénération
Défaut du capteur de capacité / dureté (si équipé)
E12
Erreur E12 et la régénération se produit trop fréquemment ou pas du tout
Défaut de programmation / configuration des paramètres
E13
Erreur E13 et le bac à sel déborde d'eau
Défaut de remplissage de saumure / flotteur de sécurité
E14
Erreur E14 et l'appareil affiche un avertissement de température anormale
Défaut du capteur de température
E15
Erreur E15 et le contrôleur ne s'allume pas ou redémarre de manière aléatoire
Défaut de la carte de commande principale
E16
Erreur E16 et le moteur ne tourne pas pendant la régénération
Défaut du circuit d'entraînement du moteur
E17
Erreur E17 et l'appareil indique un échec de communication entre l'affichage et la carte principale
Défaut du bus de communication interne
E18
Erreur E18 et l'appareil enregistre un temps de régénération excessif
Défaut de dépassement de temps de régénération
E19
Erreur E19 : l'appareil indique un niveau de sel bas même lorsque le sel est présent.
Défaut de détection du niveau de sel (si équipé)
E20
Erreur E20 : l'appareil signale une fuite ou un débit continu alors qu'aucune eau n'est utilisée.
Défaut de détection de fuite / Débit continu
Symptôme
La saumure n'est pas aspirée du bac pendant la régénération (le niveau d'eau ne baisse pas).
Pas d'aspiration de saumure
Symptôme
L'adoucisseur alterne de manière inattendue entre le service et la régénération pendant la journée
Régénérations involontaires ou intempestives
Symptôme
L'affichage de l'adoucisseur est vide mais l'appareil laisse toujours passer l'eau
Alimentation de l'affichage / Panne du rétroéclairage
Symptôme
L'adoucisseur émet des odeurs inhabituelles (moisi, pourri ou chimique) provenant de l'eau traitée
Contamination biologique ou chimique du lit de résine
Symptôme
L'adoucisseur perd fréquemment l'heure et les réglages après des coupures de courant
Sauvegarde de mémoire insuffisante
Symptôme
La tête de l'adoucisseur est chaude ou brûlante au toucher
Surchauffe de la vanne de commande ou de l'électronique
Symptôme
La tête de l'adoucisseur ou la zone environnante présente des signes de corrosion ou de rouille
Dommages environnementaux / chimiques aux composants
Symptôme
Le réservoir de l'adoucisseur semble déformé ou bombé
Contrainte structurelle du réservoir / Surpression
Symptôme
L'adoucisseur consomme du sel beaucoup plus rapidement que prévu
Consommation excessive de sel
Symptôme
L'adoucisseur consomme très peu ou pas de sel au fil du temps
Consommation de sel insuffisante / Sous-régénération
Symptôme
Le bac à sel ne se remplit pas d'eau après la régénération.
Pas de remplissage de saumure
Symptôme
Le bac à sel déborde ou présente un niveau d'eau très élevé sans code d'erreur.
Trop-plein du bac à sel
Symptôme
L'adoucisseur provoque une baisse notable de la pression d'eau dans toute la maison.
Forte perte de charge à travers l'adoucisseur
Symptôme
L'adoucisseur ne démarre pas la régénération à l'heure programmée (aucune erreur affichée).
La régénération ne démarre pas
Symptôme
L'adoucisseur d'eau est bruyant pendant la régénération (claquements, sifflements ou bourdonnements).
Bruit hydraulique / Coup de bélier
Symptôme
L'adoucisseur d'eau fuit autour de la vanne de commande ou des connexions du réservoir.
Fuite d'eau externe au joint vanne/réservoir
Symptôme
L'eau a un goût salé après la régénération
Saumure résiduelle dans l'eau de service
Symptôme
L'eau reste dure aux robinets même si l'adoucisseur Idrobase semble fonctionner normalement (pas de code d'erreur).
Perte de capacité d'adoucissement
| Code Erreur | Symptôme | Type de Panne | Guide |
|---|---|---|---|
| E01 |
Le contrôleur affiche E01 et l'adoucisseur ne démarre pas le cycle de régénération.
|
Défaut d'alimentation en eau d'entrée / capteur de débit | Voir les détails |
| E02 |
L'écran affiche E02 et la régénération s'arrête peu après le démarrage.
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Défaut de niveau du bac à saumure / aspiration de saumure | Voir les détails |
| E03 |
Erreur E03 et le moteur tente de déplacer la vanne mais s'arrête avec un cliquetis.
|
Défaut du moteur de la vanne de commande / position de la came | Voir les détails |
| E04 |
L'écran affiche E04 et l'unité reste en mode service sans se régénérer.
|
Perte de signal du débitmètre pendant le service | Voir les détails |
| E05 |
L'erreur E05 apparaît et la régénération s'arrête en milieu de cycle.
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Défaut de la ligne de vidange / décharge de contre-lavage | Voir les détails |
| E06 |
Erreur E06 et l'écran émet des bips ; aucun adoucissement de l'eau ne se produit.
|
Défaut de pression du réservoir de résine / surpression | Voir les détails |
| E07 |
Erreur E07 et l'unité est bloquée en position de régénération.
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Défaut de course du piston / rotor | Voir les détails |
| E08 |
Erreur E08 et le contrôleur ne répond pas aux pressions sur le clavier.
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Défaut du clavier / de l'interface utilisateur | Voir les détails |
| E09 |
Erreur E09 et réinitialisation inattendue des paramètres de temps/capacité
|
Défaut d'alimentation / de sauvegarde de la mémoire | Voir les détails |
| E10 |
Erreur E10 et aucun débit d'eau à travers l'adoucisseur pendant le service
|
Défaut de position Bypass / Service | Voir les détails |
| E11 |
Erreur E11 et l'eau reste dure même après la régénération
|
Défaut du capteur de capacité / dureté (si équipé) | Voir les détails |
| E12 |
Erreur E12 et la régénération se produit trop fréquemment ou pas du tout
|
Défaut de programmation / configuration des paramètres | Voir les détails |
| E13 |
Erreur E13 et le bac à sel déborde d'eau
|
Défaut de remplissage de saumure / flotteur de sécurité | Voir les détails |
| E14 |
Erreur E14 et l'appareil affiche un avertissement de température anormale
|
Défaut du capteur de température | Voir les détails |
| E15 |
Erreur E15 et le contrôleur ne s'allume pas ou redémarre de manière aléatoire
|
Défaut de la carte de commande principale | Voir les détails |
| E16 |
Erreur E16 et le moteur ne tourne pas pendant la régénération
|
Défaut du circuit d'entraînement du moteur | Voir les détails |
| E17 |
Erreur E17 et l'appareil indique un échec de communication entre l'affichage et la carte principale
|
Défaut du bus de communication interne | Voir les détails |
| E18 |
Erreur E18 et l'appareil enregistre un temps de régénération excessif
|
Défaut de dépassement de temps de régénération | Voir les détails |
| E19 |
Erreur E19 : l'appareil indique un niveau de sel bas même lorsque le sel est présent.
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Défaut de détection du niveau de sel (si équipé) | Voir les détails |
| E20 |
Erreur E20 : l'appareil signale une fuite ou un débit continu alors qu'aucune eau n'est utilisée.
|
Défaut de détection de fuite / Débit continu | Voir les détails |
| – |
La saumure n'est pas aspirée du bac pendant la régénération (le niveau d'eau ne baisse pas).
|
Pas d'aspiration de saumure | Voir les détails |
| – |
L'adoucisseur alterne de manière inattendue entre le service et la régénération pendant la journée
|
Régénérations involontaires ou intempestives | Voir les détails |
| – |
L'affichage de l'adoucisseur est vide mais l'appareil laisse toujours passer l'eau
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Alimentation de l'affichage / Panne du rétroéclairage | Voir les détails |
| – |
L'adoucisseur émet des odeurs inhabituelles (moisi, pourri ou chimique) provenant de l'eau traitée
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Contamination biologique ou chimique du lit de résine | Voir les détails |
| – |
L'adoucisseur perd fréquemment l'heure et les réglages après des coupures de courant
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Sauvegarde de mémoire insuffisante | Voir les détails |
| – |
La tête de l'adoucisseur est chaude ou brûlante au toucher
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Surchauffe de la vanne de commande ou de l'électronique | Voir les détails |
| – |
La tête de l'adoucisseur ou la zone environnante présente des signes de corrosion ou de rouille
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Dommages environnementaux / chimiques aux composants | Voir les détails |
| – |
Le réservoir de l'adoucisseur semble déformé ou bombé
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Contrainte structurelle du réservoir / Surpression | Voir les détails |
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L'adoucisseur consomme du sel beaucoup plus rapidement que prévu
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Consommation excessive de sel | Voir les détails |
| – |
L'adoucisseur consomme très peu ou pas de sel au fil du temps
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Consommation de sel insuffisante / Sous-régénération | Voir les détails |
| – |
Le bac à sel ne se remplit pas d'eau après la régénération.
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Pas de remplissage de saumure | Voir les détails |
| – |
Le bac à sel déborde ou présente un niveau d'eau très élevé sans code d'erreur.
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Trop-plein du bac à sel | Voir les détails |
| – |
L'adoucisseur provoque une baisse notable de la pression d'eau dans toute la maison.
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Forte perte de charge à travers l'adoucisseur | Voir les détails |
| – |
L'adoucisseur ne démarre pas la régénération à l'heure programmée (aucune erreur affichée).
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La régénération ne démarre pas | Voir les détails |
| – |
L'adoucisseur d'eau est bruyant pendant la régénération (claquements, sifflements ou bourdonnements).
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Bruit hydraulique / Coup de bélier | Voir les détails |
| – |
L'adoucisseur d'eau fuit autour de la vanne de commande ou des connexions du réservoir.
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Fuite d'eau externe au joint vanne/réservoir | Voir les détails |
| – |
L'eau a un goût salé après la régénération
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Saumure résiduelle dans l'eau de service | Voir les détails |
| – |
L'eau reste dure aux robinets même si l'adoucisseur Idrobase semble fonctionner normalement (pas de code d'erreur).
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Perte de capacité d'adoucissement | Voir les détails |
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