El control muestra "Err 02" y la regeneración se detiene a mitad de ciclo.
Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
Posibles Causas
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad primero: Desconecte la alimentación y cierre el suministro de agua. Desvíe el descalcificador usando la válvula de bypass Kenmore para evitar fugas de agua mientras trabaja.
Comprobaciones paso a paso:
- 1. Escuchar y observar:
- Restablezca brevemente la energía e inicie una regeneración manual.
- Escuche el motor de accionamiento en el cabezal de la válvula. Si escucha un zumbido pero no hay movimiento, el motor o los engranajes pueden estar atascados. Si no escucha nada, el motor puede estar abierto o sin energía.
- 2. Inspeccionar el motor de accionamiento y la leva:
- Desenchufe la unidad nuevamente y retire la cubierta superior.
- Localice el motor de accionamiento en el lateral del cabezal de la válvula (a menudo un pequeño motor rectangular con dos cables y un engranaje que engrana el rotor/leva).
- Verifique si hay engranajes de plástico rotos o desgastados, una leva agrietada u objetos extraños que bloqueen el rotor.
- Intente girar el rotor/leva a mano (con alicates en el eje si es necesario). Debe moverse con una resistencia moderada pero no estar atascado.
- 3. Comprobaciones eléctricas:
- Inspeccione el arnés del motor en busca de conectores sueltos o corroídos.
- Si tiene un multímetro y está calificado, verifique la resistencia de la bobina del motor (compare con la especificación del manual de servicio; un circuito abierto indica un motor defectuoso).
- 4. Reemplazar componentes:
- Si los engranajes están desgastados o la leva está agrietada, reemplace el conjunto de rotor/leva.
- Si el motor no funciona cuando está alimentado y el cableado es bueno, reemplace el motor de accionamiento.
- Si un nuevo motor y leva aún activan Err 02, la placa de control puede no estar enviando las señales adecuadas y debe ser reemplazada.
Dificultad de Reparación
Pieza Requerida
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