El agua permanece dura a pesar de que el ablandador Tier1 parece regenerarse normalmente.

La seguridad es lo primero: Si necesita abrir la tubería, primero cierre el agua y alivie la presión.

• Verificar la posición del bypass: Asegúrese de que la válvula de bypass Tier1 esté completamente en la posición de SERVICIO, no en BYPASS ni a mitad de camino.
• Comprobar los ajustes de dureza y capacidad: Ingrese al menú de programación y confirme que la dureza coincida con su prueba de agua (en granos por galón). Asegúrese de que los ajustes de capacidad y reserva sean adecuados para el uso de su hogar.
• Aumentar la frecuencia de regeneración: Reduzca temporalmente la capacidad o aumente la frecuencia de regeneración para que la unidad se regenere con más frecuencia. Controle la suavidad del agua durante varios días.
• Probar el estado de la resina: Si la unidad es antigua o ha estado expuesta al hierro, la resina puede estar sucia. Realice una limpieza de la resina utilizando un producto limpiador de resina compatible con los sistemas Tier1, siguiendo las instrucciones de la etiqueta.
• Reemplazar la resina si es necesario: Si la dureza persiste a pesar de la programación y limpieza correctas, reemplace la resina de intercambio catiónico en el tanque de minerales. Esta es una reparación más avanzada y puede requerir un profesional.