La pantalla de la válvula de control muestra ERR1 y el descalcificador no inicia el ciclo de regeneración.

La seguridad es lo primero: Desenchufe el descalcificador de la corriente y cierre la válvula de entrada de agua antes de abrir la válvula de control. Despresurice abriendo un grifo de agua fría cercano durante 30–60 segundos.

• Comprobar si hay atascos mecánicos: Retire la tapa de la válvula de control en el cabezal del descalcificador US Water Systems (por ejemplo, series Matrixx, Flexx o Fusion). Inspeccione el engranaje de transmisión principal y la leva. Busque dientes rotos, escombros o fragmentos de puentes de sal que puedan haber migrado a la válvula.
• Inspeccionar el pistón y los sellos: Gire manualmente la leva (si es posible) para mover el pistón. Si es muy difícil de mover o no se mueve en absoluto, el paquete de pistón/sello puede estar hinchado o sucio con hierro. Retire el pistón y la pila de sellos/espaciadores según el manual de servicio y verifique si hay rayaduras o deformaciones.
• Probar el motor de accionamiento: Con la energía restaurada y la tapa quitada, inicie una regeneración manual. Observe si el motor intenta girar. Si el motor zumba pero no gira, o no hace nada en absoluto, pruebe si hay 24 VCA (o el voltaje especificado) en los cables del motor. Si hay voltaje pero el motor no gira, reemplace el motor de accionamiento.
• Comprobar el cableado y la placa: Verifique que el arnés del motor esté completamente asentado en la placa de control. Busque pistas quemadas o corrosión en la placa. Si el motor está bien pero nunca recibe energía, es probable que la placa de control esté defectuosa y deba ser reemplazada.
• Reensamblar y probar: Reinstale el pistón, los sellos y la leva, asegurando la orientación correcta. Restaure el agua y la energía, luego realice una regeneración manual completa para confirmar que se haya borrado el error ERR1.