La pantalla muestra F11 y el agua permanece dura incluso después de la regeneración.

La seguridad es lo primero: No se requiere un desmontaje hidráulico inmediato; mantenga las cubiertas cerradas mientras realiza las pruebas.

• Probar la dureza del agua: Use un kit de prueba de dureza en el agua bruta y en el agua descalcificada. Compare los resultados con el valor de dureza programado.
• Verificar los ajustes: Asegúrese de que la dureza del agua bruta y la capacidad de regeneración estén correctamente programadas en el controlador.
• Comprobar la fuerza de la salmuera: Confirme que haya suficiente sal en el tanque de salmuera y que el nivel de agua sea el correcto (ni excesivamente alto ni bajo). Una solución de salmuera débil no regenerará completamente la resina.
• Ejecutar una regeneración extra: Inicie manualmente una o dos regeneraciones adicionales para ver si la dureza del agua mejora.
• Inspeccionar el lecho de resina: Si la dureza sigue siendo alta, la resina puede estar agotada o contaminada con hierro. Planifique reemplazar la resina de intercambio iónico Viessmann o realice un procedimiento de limpieza de resina usando un limpiador aprobado.