L'écran affiche F11 et l'eau reste dure même après la régénération.

La sécurité avant tout : Aucun démontage hydraulique immédiat n'est requis ; gardez les couvercles fermés pendant les tests.

• Tester la dureté de l'eau : Utilisez un kit de test de dureté sur l'eau brute et l'eau adoucie. Comparez les résultats à la valeur de dureté programmée.
• Vérifier les réglages : Assurez-vous que la dureté de l'eau brute et la capacité de régénération sont correctement programmées dans le contrôleur.
• Vérifier la force de la saumure : Confirmez qu'il y a suffisamment de sel dans le bac à saumure et que le niveau d'eau est correct (ni trop haut ni trop bas). Une solution de saumure faible ne régénérera pas complètement la résine.
• Lancer une régénération supplémentaire : Lancez manuellement une ou deux régénérations supplémentaires pour voir si la dureté de l'eau s'améliore.
• Inspecter le lit de résine : Si la dureté reste élevée, la résine peut être épuisée ou encrassée par le fer. Prévoyez de remplacer la résine échangeuse d'ions Viessmann ou effectuez une procédure de nettoyage de la résine à l'aide d'un nettoyant approuvé.