Viessmann Adoucisseurs d'eau Codes d'erreur
Liste complète des codes d'erreur et guides de dépannage. Utilisez la recherche ci-dessous pour trouver votre erreur.
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bP
L'écran affiche 'bP' ou similaire, et l'appareil indique le mode bypass.
Mode bypass actif
E1
L'écran affiche E1 et le rétroéclairage clignote ; l'adoucisseur ne répond pas.
Erreur générale de communication du contrôleur
E2
L'écran affiche E2 et l'appareil ne peut pas être programmé.
Défaut de clavier / touches
E3
L'écran affiche E3 et l'appareil indique une erreur de bus de capteur (pour les modèles avec plusieurs capteurs).
Défaut de communication du bus de capteur
E4
L'écran affiche E4, et l'appareil signale une erreur d'alimentation électrique.
Défaut de basse tension / d'alimentation électrique
E5
L'écran affiche E5, et l'appareil indique une incompatibilité de configuration.
Défaut de configuration / d'incompatibilité de modèle
F1
L'affichage indique F1 et l'adoucisseur ne se régénère pas automatiquement.
Défaut de signal du capteur de débit
F10
L'écran affiche F10 et aucune consommation de sel n'est observée au fil du temps.
Système de saumure ne fonctionnant pas
F11
L'écran affiche F11 et l'eau reste dure même après la régénération.
Défaut de capacité / épuisement de la résine
F12
L'écran affiche F12 et l'appareil signale un manque de sel même lorsque le bac est plein.
Défaut du capteur de niveau de sel
F13
L'écran affiche F13 et l'appareil n'entre pas en régénération lorsqu'il est commandé.
Inhibition du démarrage de la régénération / Défaut de verrouillage de sécurité
F14
L'écran affiche F14 et l'appareil indique une erreur de température du capteur.
Défaut du capteur de température
F15
L'écran affiche F15 et l'appareil signale une erreur de mémoire interne.
Défaut EEPROM / mémoire de configuration
F2
L'affichage indique F2, et la régénération s'arrête peu après le démarrage.
Défaut de niveau du bac à saumure / d'aspiration de saumure
F3
L'affichage indique F3, et l'unité reste en mode service sans se régénérer.
Défaut moteur / entraînement de vanne
F4
L'affichage indique F4, et l'adoucisseur est bloqué dans une étape de régénération.
Défaut de l'interrupteur de position / de l'encodeur
F5
L'affichage indique F5, et aucune eau n'est délivrée à travers l'adoucisseur.
Défaut de pression ou de débit d'entrée / sortie
F6
L'affichage indique F6, et l'unité ne décompte pas correctement la capacité restante.
Défaut de mesure / calcul de volume
F7
L'affichage indique F7, et la régénération ne démarre pas à l'heure programmée.
Défaut d'horloge temps réel / minuterie
F8
L'affichage indique F8, et l'unité annule la régénération avec une alarme.
Défaut de la ligne de vidange / de débit de contre-lavage
F9
L'écran affiche F9 et l'adoucisseur reste en régénération indéfiniment.
Délai d'étape de régénération dépassé
Lo
L'écran affiche 'Lo' ou une icône de sel faible, et une alarme sonore retentit.
Avertissement de niveau de sel bas
Symptôme
Le bac à saumure déborde d'eau après la régénération
Dysfonctionnement du remplissage de saumure / de la vanne à flotteur
Symptôme
Le bac à saumure reste sec ; pas d'eau au fond même après l'étape de remplissage
Pas de remplissage de saumure
Symptôme
L'écran est allumé mais ne répond pas ou est figé ; les boutons ne fonctionnent pas.
Gel du contrôleur / Blocage de l'interface utilisateur
Symptôme
Bruits de claquement ou de cognement forts dans les tuyaux lorsque l'adoucisseur se régénère.
Coup de bélier pendant la régénération
Symptôme
L'adoucisseur provoque une faible pression d'eau dans la maison pendant le fonctionnement normal.
Restriction de débit à travers l'adoucisseur
Symptôme
L'adoucisseur provoque des vibrations et des cliquetis notables dans les tuyaux voisins pendant la régénération.
Vibration hydraulique / Pulsation de débit
Symptôme
L'adoucisseur provoque un débit d'eau très faible ou nul pendant la régénération.
Restriction de débit de régénération
Symptôme
Le rétroéclairage de l'écran de l'adoucisseur scintille ou s'atténue par intermittence
Alimentation basse tension instable
Symptôme
L'adoucisseur émet une odeur nauséabonde ou de moisi provenant du bac à saumure
Croissance biologique dans le bac à saumure
Symptôme
L'adoucisseur émet un bourdonnement persistant même lorsqu'il ne se régénère pas.
Bourdonnement du transformateur / moteur
Symptôme
L'adoucisseur émet une odeur de plastique ou de brûlé provenant de la zone de la tête de commande
Surchauffe d'un composant électrique
Symptôme
L'adoucisseur perd fréquemment l'heure et les réglages après de courtes coupures de courant
Défaillance de l'alimentation de secours / de la rétention de mémoire
Symptôme
L'adoucisseur émet des bruits de grincement ou de cliquetis provenant de la tête de vanne pendant le fonctionnement.
Usure du moteur de vanne / train d'engrenages
Symptôme
L'adoucisseur produit de l'eau trouble ou décolorée après la régénération
Décharge de résine ou de sédiments
Symptôme
L'adoucisseur produit de l'eau au goût salé immédiatement après la régénération
Report excessif de saumure
Symptôme
L'adoucisseur est bloqué en régénération ; il continue de faire circuler l'eau vers le drain pendant de nombreuses heures.
Régénération non terminée
Symptôme
L'adoucisseur ne s'allume pas ; l'écran est vide.
Pas d'alimentation / Contrôle inactif
Symptôme
L'adoucisseur ne se régénère pas du tout, mais aucun code d'erreur n'est affiché.
Régénération non initiée
Symptôme
L'adoucisseur se régénère trop fréquemment, entraînant une consommation excessive de sel et d'eau.
Sur-régénération / Programmation incorrecte
Symptôme
L'adoucisseur ne consomme pas de sel pendant des semaines de fonctionnement, mais aucune alarme n'est affichée.
Dysfonctionnement du système de saumure sans erreur
Symptôme
L'adoucisseur d'eau fuit autour de la tête de vanne ou du couvercle supérieur.
Fuite de la tête de vanne / du joint torique
Symptôme
L'adoucisseur d'eau fuit du bac à saumure ou autour du puits de saumure.
Fuite du bac à saumure / du puits de saumure
Symptôme
L'eau reste dure aux robinets même si l'adoucisseur semble fonctionner normalement (aucun code d'erreur).
Adoucissement inefficace / Épuisement de la résine
Symptôme
L'adoucisseur d'eau fuit du tuyau de vidange pendant le service normal (pas pendant la régénération).
Dérivation interne de la vanne vers le drain
| Code Erreur | Symptôme | Type de Panne | Guide |
|---|---|---|---|
| bP |
L'écran affiche 'bP' ou similaire, et l'appareil indique le mode bypass.
|
Mode bypass actif | Voir les détails |
| E1 |
L'écran affiche E1 et le rétroéclairage clignote ; l'adoucisseur ne répond pas.
|
Erreur générale de communication du contrôleur | Voir les détails |
| E2 |
L'écran affiche E2 et l'appareil ne peut pas être programmé.
|
Défaut de clavier / touches | Voir les détails |
| E3 |
L'écran affiche E3 et l'appareil indique une erreur de bus de capteur (pour les modèles avec plusieurs capteurs).
|
Défaut de communication du bus de capteur | Voir les détails |
| E4 |
L'écran affiche E4, et l'appareil signale une erreur d'alimentation électrique.
|
Défaut de basse tension / d'alimentation électrique | Voir les détails |
| E5 |
L'écran affiche E5, et l'appareil indique une incompatibilité de configuration.
|
Défaut de configuration / d'incompatibilité de modèle | Voir les détails |
| F1 |
L'affichage indique F1 et l'adoucisseur ne se régénère pas automatiquement.
|
Défaut de signal du capteur de débit | Voir les détails |
| F10 |
L'écran affiche F10 et aucune consommation de sel n'est observée au fil du temps.
|
Système de saumure ne fonctionnant pas | Voir les détails |
| F11 |
L'écran affiche F11 et l'eau reste dure même après la régénération.
|
Défaut de capacité / épuisement de la résine | Voir les détails |
| F12 |
L'écran affiche F12 et l'appareil signale un manque de sel même lorsque le bac est plein.
|
Défaut du capteur de niveau de sel | Voir les détails |
| F13 |
L'écran affiche F13 et l'appareil n'entre pas en régénération lorsqu'il est commandé.
|
Inhibition du démarrage de la régénération / Défaut de verrouillage de sécurité | Voir les détails |
| F14 |
L'écran affiche F14 et l'appareil indique une erreur de température du capteur.
|
Défaut du capteur de température | Voir les détails |
| F15 |
L'écran affiche F15 et l'appareil signale une erreur de mémoire interne.
|
Défaut EEPROM / mémoire de configuration | Voir les détails |
| F2 |
L'affichage indique F2, et la régénération s'arrête peu après le démarrage.
|
Défaut de niveau du bac à saumure / d'aspiration de saumure | Voir les détails |
| F3 |
L'affichage indique F3, et l'unité reste en mode service sans se régénérer.
|
Défaut moteur / entraînement de vanne | Voir les détails |
| F4 |
L'affichage indique F4, et l'adoucisseur est bloqué dans une étape de régénération.
|
Défaut de l'interrupteur de position / de l'encodeur | Voir les détails |
| F5 |
L'affichage indique F5, et aucune eau n'est délivrée à travers l'adoucisseur.
|
Défaut de pression ou de débit d'entrée / sortie | Voir les détails |
| F6 |
L'affichage indique F6, et l'unité ne décompte pas correctement la capacité restante.
|
Défaut de mesure / calcul de volume | Voir les détails |
| F7 |
L'affichage indique F7, et la régénération ne démarre pas à l'heure programmée.
|
Défaut d'horloge temps réel / minuterie | Voir les détails |
| F8 |
L'affichage indique F8, et l'unité annule la régénération avec une alarme.
|
Défaut de la ligne de vidange / de débit de contre-lavage | Voir les détails |
| F9 |
L'écran affiche F9 et l'adoucisseur reste en régénération indéfiniment.
|
Délai d'étape de régénération dépassé | Voir les détails |
| Lo |
L'écran affiche 'Lo' ou une icône de sel faible, et une alarme sonore retentit.
|
Avertissement de niveau de sel bas | Voir les détails |
| – |
Le bac à saumure déborde d'eau après la régénération
|
Dysfonctionnement du remplissage de saumure / de la vanne à flotteur | Voir les détails |
| – |
Le bac à saumure reste sec ; pas d'eau au fond même après l'étape de remplissage
|
Pas de remplissage de saumure | Voir les détails |
| – |
L'écran est allumé mais ne répond pas ou est figé ; les boutons ne fonctionnent pas.
|
Gel du contrôleur / Blocage de l'interface utilisateur | Voir les détails |
| – |
Bruits de claquement ou de cognement forts dans les tuyaux lorsque l'adoucisseur se régénère.
|
Coup de bélier pendant la régénération | Voir les détails |
| – |
L'adoucisseur provoque une faible pression d'eau dans la maison pendant le fonctionnement normal.
|
Restriction de débit à travers l'adoucisseur | Voir les détails |
| – |
L'adoucisseur provoque des vibrations et des cliquetis notables dans les tuyaux voisins pendant la régénération.
|
Vibration hydraulique / Pulsation de débit | Voir les détails |
| – |
L'adoucisseur provoque un débit d'eau très faible ou nul pendant la régénération.
|
Restriction de débit de régénération | Voir les détails |
| – |
Le rétroéclairage de l'écran de l'adoucisseur scintille ou s'atténue par intermittence
|
Alimentation basse tension instable | Voir les détails |
| – |
L'adoucisseur émet une odeur nauséabonde ou de moisi provenant du bac à saumure
|
Croissance biologique dans le bac à saumure | Voir les détails |
| – |
L'adoucisseur émet un bourdonnement persistant même lorsqu'il ne se régénère pas.
|
Bourdonnement du transformateur / moteur | Voir les détails |
| – |
L'adoucisseur émet une odeur de plastique ou de brûlé provenant de la zone de la tête de commande
|
Surchauffe d'un composant électrique | Voir les détails |
| – |
L'adoucisseur perd fréquemment l'heure et les réglages après de courtes coupures de courant
|
Défaillance de l'alimentation de secours / de la rétention de mémoire | Voir les détails |
| – |
L'adoucisseur émet des bruits de grincement ou de cliquetis provenant de la tête de vanne pendant le fonctionnement.
|
Usure du moteur de vanne / train d'engrenages | Voir les détails |
| – |
L'adoucisseur produit de l'eau trouble ou décolorée après la régénération
|
Décharge de résine ou de sédiments | Voir les détails |
| – |
L'adoucisseur produit de l'eau au goût salé immédiatement après la régénération
|
Report excessif de saumure | Voir les détails |
| – |
L'adoucisseur est bloqué en régénération ; il continue de faire circuler l'eau vers le drain pendant de nombreuses heures.
|
Régénération non terminée | Voir les détails |
| – |
L'adoucisseur ne s'allume pas ; l'écran est vide.
|
Pas d'alimentation / Contrôle inactif | Voir les détails |
| – |
L'adoucisseur ne se régénère pas du tout, mais aucun code d'erreur n'est affiché.
|
Régénération non initiée | Voir les détails |
| – |
L'adoucisseur se régénère trop fréquemment, entraînant une consommation excessive de sel et d'eau.
|
Sur-régénération / Programmation incorrecte | Voir les détails |
| – |
L'adoucisseur ne consomme pas de sel pendant des semaines de fonctionnement, mais aucune alarme n'est affichée.
|
Dysfonctionnement du système de saumure sans erreur | Voir les détails |
| – |
L'adoucisseur d'eau fuit autour de la tête de vanne ou du couvercle supérieur.
|
Fuite de la tête de vanne / du joint torique | Voir les détails |
| – |
L'adoucisseur d'eau fuit du bac à saumure ou autour du puits de saumure.
|
Fuite du bac à saumure / du puits de saumure | Voir les détails |
| – |
L'eau reste dure aux robinets même si l'adoucisseur semble fonctionner normalement (aucun code d'erreur).
|
Adoucissement inefficace / Épuisement de la résine | Voir les détails |
| – |
L'adoucisseur d'eau fuit du tuyau de vidange pendant le service normal (pas pendant la régénération).
|
Dérivation interne de la vanne vers le drain | Voir les détails |
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