L'affichage indique F5, et aucune eau n'est délivrée à travers l'adoucisseur.

Sécurité avant tout: Coupez l'alimentation. Fermez lentement la vanne d'entrée et relâchez la pression en ouvrant un robinet en aval.

• Vérifier les vannes: Confirmez que les vannes d'entrée, de sortie et de bypass sont dans les positions correctes (position de service, pas bypass ou fermé).
• Vérifier le préfiltre: Si un préfiltre Viessmann est installé avant l'adoucisseur, isolez-le et retirez le bol du filtre. Nettoyez ou remplacez la cartouche filtrante si elle est obstruée.
• Inspecter la crépine d'entrée: De nombreux adoucisseurs Viessmann ont une petite crépine à l'entrée. Retirez-la et rincez-la sous l'eau courante pour éliminer les débris.
• Vérifier l'obstruction interne: Si les composants externes sont clairs, la vanne de commande peut être bloquée par des débris ou du tartre. Retirez la tête de vanne conformément au manuel d'entretien et inspectez les orifices internes pour détecter les obstructions.
• Rétablir le service: Réassemblez tous les composants, ouvrez les vannes lentement pour éviter les coups de bélier, et vérifiez le débit normal. Si F5 persiste, la tête de commande pourrait nécessiter un entretien professionnel.