L'affichage indique F4, et l'adoucisseur est bloqué dans une étape de régénération.

Sécurité avant tout: Déconnectez l'alimentation et isolez l'adoucisseur de la pression d'eau avant d'ouvrir la tête de vanne.

• Localiser le capteur de position: Sur les adoucisseurs Viessmann, un micro-interrupteur ou un encodeur est monté près de la came de la vanne. Retirez le couvercle de la tête de vanne pour y accéder.
• Vérifier l'alignement: Vérifiez que la came ou l'aimant qui actionne le capteur est correctement aligné et n'est pas fissuré ou desserré sur l'arbre.
• Inspecter le câblage: Suivez le faisceau du capteur à la carte de commande. Recherchez une isolation cassée, des connecteurs desserrés ou de la corrosion au niveau de la fiche.
• Tester le fonctionnement du capteur: Une fois l'alimentation rétablie et le couvercle retiré, lancez soigneusement une régénération manuelle et observez si le capteur est actionné lorsque la came tourne. Utilisez un multimètre pour vérifier la continuité sur un micro-interrupteur ou la sortie de signal sur un encodeur si vous êtes qualifié.
• Remplacer les pièces défectueuses: Si le capteur ne change pas d'état lorsque la came bouge, remplacez le capteur de position de vanne / encodeur Viessmann. Si le capteur fonctionne mais que F4 persiste, la carte de commande peut nécessiter un remplacement.