L'écran affiche E5, et l'appareil indique une incompatibilité de configuration.

La sécurité avant tout : Il s'agit d'un problème de configuration ; aucun travail hydraulique n'est requis.

• Vérifier le modèle : Vérifiez le numéro de modèle sur la plaque signalétique de l'adoucisseur et comparez-le avec la configuration affichée dans le menu de l'installateur.
• Recharger les paramètres : Si le contrôleur le permet, rechargez l'ensemble de paramètres par défaut pour votre modèle spécifique d'adoucisseur Viessmann.
• Vérifier les pièces de rechange : Si la carte de commande a été récemment remplacée, confirmez que le numéro de pièce correct a été installé pour ce modèle.
• Mise à jour du firmware : Contactez le support Viessmann pour déterminer si une mise à jour du firmware ou une reprogrammation est nécessaire.
• Remplacer par la bonne carte : Si une carte incompatible a été installée, remplacez-la par la carte de commande Viessmann appropriée pour ce modèle.