La pantalla muestra ERR1 y el descalcificador no inicia un ciclo de regeneración.

La seguridad es lo primero: Desenchufe el descalcificador o apague el disyuntor dedicado antes de abrir el gabinete. Cierre el agua en el bypass de entrada si va a retirar algún componente.

Pasos a seguir:

• Reinicio de energía: Desconecte la alimentación durante 5 minutos y luego restablézcala. Si ERR1 regresa inmediatamente al iniciar una regeneración manual, continúe a continuación.
• Inspeccionar el motor y la leva: Retire la tapa superior. Localice el motor de accionamiento en el cabezal de la válvula. Compruebe que el motor esté firmemente montado y que el conjunto de leva/engranaje no esté atascado o roto. Intente girar la leva ligeramente a mano (con la alimentación apagada). Debe moverse con una resistencia moderada, no estar bloqueada por completo.
• Comprobar el cableado: Inspeccione el mazo de cables desde la placa de control hasta el motor y el interruptor de posición del rotor. Busque enchufes sueltos, corrosión o aislamiento dañado. Vuelva a asentar todos los conectores firmemente.
• Probar el funcionamiento del motor: Con la unidad reensamblada y alimentada, inicie una regeneración manual y escuche el motor. Si zumba pero no gira, o no hace nada en absoluto, es probable que el motor haya fallado.
• Comprobar el interruptor de posición: Si el motor funciona continuamente y aparece ERR1, es posible que el interruptor de posición del rotor no esté enviando la señal al control. Inspeccione el interruptor y su actuador en la leva de la válvula para detectar daños o desalineación.

Cuándo reemplazar piezas: Si el motor no funciona cuando se le ordena y el cableado está intacto, reemplace el conjunto del motor de accionamiento. Si el motor funciona pero el control nunca detecta la posición, reemplace el interruptor de posición del rotor o el conjunto completo del cabezal de la válvula. Si el nuevo motor/interruptor no resuelve el ERR1, la placa de control electrónica puede estar defectuosa y debe ser reemplazada o diagnosticada por un técnico.