La pantalla muestra E5, y la unidad no inicia la regeneración cuando se le ordena.

Seguridad primero: Desenchufe el descalcificador antes de probar el motor o la placa. Desvíe el agua si necesita retirar el cabezal de la válvula.

Pasos para verificar:

• 1. Inspeccione el conector del motor: Asegúrese de que el enchufe del motor esté completamente asentado en la placa de control y en los terminales del motor.
• 2. Pruebe la resistencia del motor: Use un multímetro para medir la resistencia de la bobina del motor y compárela con las especificaciones de Whirlpool. Reemplace el motor si está abierto o en cortocircuito.
• 3. Verifique la salida de 24V (o especificada): Durante una regeneración comandada, la placa debe enviar energía de bajo voltaje al motor. Si el motor está bien pero no hay voltaje presente, es probable que el circuito de accionamiento del motor de la placa esté defectuoso.
• 4. Reemplace el componente defectuoso: Reemplace el motor del rotor/válvula si falla las pruebas. Si el motor está bien pero el error E5 persiste, reemplace la placa de control electrónica.

Cuándo llamar a un técnico: Si no se siente cómodo midiendo circuitos de bajo voltaje con corriente, busque un servicio profesional.