L'unité intérieure affiche E5, et le compresseur ne démarre pas ou s'arrête rapidement; cela est parfois accompagné d'un bourdonnement de l'unité extérieure.

La sécurité avant tout: Coupez le disjoncteur et vérifiez que l'alimentation est coupée avec un testeur approprié avant d'ouvrir tout couvercle électrique.

• Vérifiez la tension d'alimentation: Demandez à une personne qualifiée de mesurer la tension de ligne aux bornes de l'unité extérieure pour s'assurer qu'elle correspond à la valeur nominale de la plaque signalétique et qu'elle est stable.
• Inspectez le câblage: Ouvrez le boîtier de commande extérieur et recherchez des fils brûlés, des bornes desserrées ou des signes d'arc électrique. Serrez les vis desserrées et remplacez les fils endommagés.
• Vérifiez le ventilateur extérieur: Faites tourner la pale du ventilateur à la main (alimentation coupée). Elle doit tourner librement. Un ventilateur bloqué peut provoquer une surintensité; remplacez le moteur du ventilateur s'il est rigide ou brûlé.
• Si E5 persiste: Le compresseur ou le module onduleur sur la carte PCB extérieure peut être défaillant. Cela nécessite des tests spécialisés et généralement le remplacement de la carte PCB principale extérieure ou du compresseur par un professionnel.