L'unité extérieure ne démarre pas, le ventilateur intérieur peut fonctionner, l'affichage indique E1

La sécurité avant tout : Coupez le disjoncteur du climatiseur avant de toucher tout câblage de l'unité intérieure ou extérieure.

Étapes à vérifier :

• Réinitialisation de l'alimentation : Coupez le disjoncteur pendant 5 minutes, puis rallumez-le et essayez de faire fonctionner l'unité. Si E1 réapparaît, continuez avec les vérifications de câblage.
• Vérifiez le câblage des bornes : Retirez le couvercle des bornes de l'unité intérieure. Confirmez que les bornes 1–2–3 (ou L–N–S selon le modèle) correspondent exactement aux bornes de l'unité extérieure (1 à 1, 2 à 2, 3 à 3). Corrigez tout câblage incorrect.
• Vérifiez l'état du câble : Inspectez le câble d'interconnexion entre les unités intérieure et extérieure sur toute sa longueur. Recherchez des dommages causés par des rongeurs, des sections écrasées ou des signes d'infiltration d'eau. Remplacez le câble si l'isolation est endommagée.
• Serrez les vis : Des vis de borne desserrées peuvent provoquer une communication intermittente. Serrez toutes les vis de borne fermement mais sans trop serrer.
• Mesurez la tension (personnes qualifiées uniquement) : L'alimentation étant activée, une personne formée peut vérifier que la ligne de communication a la tension spécifiée (souvent 12–30 V CC selon le modèle). Si aucune tension n'est présente, le PCB intérieur ou extérieur peut être défectueux.

Si le câblage est correct et intact mais que E1 persiste : L'une des cartes de commande est probablement défectueuse. Contactez un technicien de service Hisense pour le diagnostic et le remplacement du PCB.