L'unité intérieure fonctionne brièvement puis s'arrête ; l'affichage indique E102.

Avertissement de sécurité : Coupez toujours l'alimentation au disjoncteur avant d'ouvrir l'unité intérieure. Les cartes électroniques peuvent retenir une charge.

• Étape 1 – Cycle d'alimentation : Éteignez l'unité et le disjoncteur pendant 10 minutes pour décharger complètement les condensateurs. Rétablissez l'alimentation et testez à nouveau.
• Étape 2 – Vérifier les dommages dus aux surtensions : Recherchez des signes de brûlure ou de carbonisation sur la carte PCB intérieure. Si présents, n'essayez pas de remettre l'unité sous tension.
• Étape 3 – Confirmer la bonne carte PCB : Si la carte PCB a été récemment remplacée, vérifiez que le numéro de pièce correspond au modèle exact de votre unité intérieure Samsung. Des cartes incorrectes peuvent provoquer l'erreur E102.
• Étape 4 – Réinitialiser les paramètres (si disponible) : Certains modèles Samsung permettent une réinitialisation d'usine via la télécommande (consultez le manuel d'utilisation). Effectuez la réinitialisation et testez à nouveau.
• Technicien requis : La corruption de l'EEPROM et les défauts au niveau de la carte PCB nécessitent des outils et des micrologiciels spécialisés. Contactez un centre de service Samsung agréé pour la reprogrammation ou le remplacement de la carte.