La chaudière ne s'allume pas, le brûleur ne démarre pas, l'affichage indique E01 peu après une demande de chauffage ou d'eau chaude.

La sécurité avant tout: Coupez la chaudière à l'interrupteur principal et fermez la vanne d'isolement du gaz. Attendez que l'appareil refroidisse avant de retirer les capots. Si vous sentez du gaz, n'essayez pas de réparer – aérez la zone et contactez immédiatement votre fournisseur de gaz et un technicien certifié.

• Réinitialiser la chaudière: Utilisez la fonction de réinitialisation du panneau de commande avant (référez-vous au manuel de votre modèle Atlantic). Si E01 disparaît et ne revient pas, il peut s'agir d'un défaut temporaire.
• Vérifier l'alimentation en gaz: Assurez-vous que la vanne d'isolement du gaz vers la chaudière est entièrement ouverte. Confirmez que les autres appareils à gaz de la maison fonctionnent correctement. Si ce n'est pas le cas, contactez votre fournisseur de gaz.
• Inspecter la sortie des fumées: De l'extérieur, assurez-vous que la sortie des fumées n'est pas obstruée par des débris, de la neige ou des nids, ce qui peut affecter la combustion.
• Vérifier le câble et l'électrode d'allumage (visuel uniquement): L'alimentation coupée et le capot avant retiré (uniquement si vous êtes compétent et que les réglementations locales le permettent), recherchez de la porcelaine fissurée sur l'électrode d'allumage, un câble d'allumage desserré ou des signes de brûlure. Ne réglez pas vous-même les composants du gaz.
• Quand appeler un technicien: Si E01 persiste après une réinitialisation et des vérifications de base, un technicien certifié doit tester l'électrode d'allumage, le capteur de flamme, la bobine de la vanne de gaz et les réglages de combustion à l'aide d'un manomètre et d'un analyseur de gaz de combustion.