La chaudière ne s'allume pas, l'affichage de commande indique « Err 1 » et le brûleur ne s'allume jamais

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation de la chaudière au niveau de l'interrupteur de service et fermez la vanne de gaz avant de retirer tout couvercle. Si vous sentez une odeur de gaz, évacuez et appelez le service de gaz ou les pompiers.

• Vérifier l'alimentation en gaz : Vérifiez que la vanne d'arrêt manuelle du gaz de la chaudière est entièrement ouverte. Confirmez que les autres appareils à gaz de la maison fonctionnent. Si ce n'est pas le cas, contactez le fournisseur de gaz.
• Réinitialiser la commande : Localisez la commande principale (Burnham Sage, Beckett, Carlin ou Honeywell). Appuyez et maintenez le bouton de réinitialisation une seule fois pour effacer le verrouillage. Si la chaudière s'allume et fonctionne normalement, surveillez-la. Si elle se déclenche à nouveau, ne continuez pas à la réinitialiser.
• Inspecter le capteur de flamme : Retirez le panneau d'accès du brûleur. Localisez la tige/le capteur de flamme. Nettoyez délicatement la tige métallique avec un chiffon émeri fin ou un tampon Scotch-Brite pour éliminer l'oxydation. Réinstallez et assurez-vous que la connexion du fil est bien serrée.
• Vérifier l'allumeur et le câblage : Inspectez l'allumeur à étincelle ou l'allumeur à surface chaude pour détecter des fissures, des dépôts importants ou de la céramique cassée. Vérifiez le câble d'allumage pour des brûlures ou des coupures et assurez-vous qu'il est fermement en place sur l'allumeur et la commande.
• Vérifier la mise à la terre du brûleur : Assurez-vous que le châssis du brûleur a une connexion de terre solide à la chaudière et à la commande. Serrez les vis desserrées et nettoyez les connexions corrodées.
• Rétablir l'alimentation et tester : Rétablissez l'alimentation et le gaz, puis demandez de la chaleur au thermostat. Observez l'allumage. S'il n'y a toujours pas de flamme et que l'Err 1 revient, la commande d'allumage ou la vanne de gaz peut être défectueuse et un technicien qualifié doit tester avec un manomètre et un multimètre.