La chaudière affiche par intermittence « Err 18 » et peut ignorer certaines demandes de zone.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation électrique de la chaudière et de tous les panneaux de commande de zone externes.

• Identifier les bornes de communication : Sur les chaudières Burnham avec commandes Sage intégrées, localisez les bornes utilisées pour la communication avec les panneaux externes (par exemple, « BUS », « ZC/ZR » ou d'autres bornes basse tension spécifiques).
• Inspecter le câblage : Assurez-vous que tous les fils basse tension sont fermement fixés, correctement raccordés et qu'il n'y a pas de court-circuit entre les bornes.
• Vérifier l'alimentation du panneau de zone : Vérifiez que la commande de zone externe (Taco, Honeywell, etc.) est alimentée et que ses LED indiquent un fonctionnement normal.
• Examiner la configuration : Confirmez que la chaudière est configurée pour la commande de zone externe dans le menu de l'installateur, si nécessaire.
• Tester avec une seule zone : Connectez temporairement un seul thermostat directement aux bornes TT de la chaudière pour voir si l'Err 18 disparaît. Si c'est le cas, le problème se situe au niveau du panneau externe ou du câblage.