E11
Chaffoteaux Défaut de positionnement de la vanne de dérivation

La chaudière affiche E11. Le chauffage peut fonctionner mais pas l'eau chaude, ou vice versa.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Vanne de dérivation bloquée, Moteur/actionneur de vanne de dérivation défectueux, Calcaire ou débris dans le corps de la vanne de dérivation, Micro-interrupteur de position défectueux

Comment réparer / Dépannage

Sécurité avant tout : Isolez l'alimentation et fermez les vannes d'isolement d'eau avant de retirer tout composant hydraulique.

Vérifications au niveau de l'utilisateur :

  • Faites couler l'eau chaude puis le chauffage séparément pour confirmer quel mode est défaillant.
  • Réinitialisez la chaudière et observez si le défaut est intermittent.

Vérifications techniques (personnel qualifié) :

  • Accédez à l'ensemble de la vanne de dérivation et vérifiez le mouvement de l'actionneur lors du passage entre la demande d'ECS (Eau Chaude Sanitaire) et de CH (Chauffage Central).
  • Actionnez manuellement la vanne (si possible) pour libérer les petits blocages. Si la résistance est élevée, remplacez la cartouche de la vanne ou l'ensemble complet.
  • Inspectez et nettoyez les crépines/filtres dans le circuit hydraulique pour éliminer les débris.
  • Testez tous les micro-interrupteurs de position ou capteurs de rétroaction, et remplacez-les s'ils sont défectueux.

Après réparation, testez les modes chauffage et eau chaude pour assurer un fonctionnement correct de la vanne.

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Difficulté de réparation

Difficile 4/5

Pièce requise

Ensemble vanne de dérivation
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