Defro
Defro Chaudières Codes d'erreur
Liste complète des codes d'erreur et guides de dépannage. Utilisez la recherche ci-dessous pour trouver votre erreur.
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E01
La chaudière ne s'allume pas, le brûleur ne démarre pas, l'affichage indique E01 peu après une demande de chaleur ou d'eau chaude.
Défaut d'allumage / Pas de détection de flamme
E02
La chaudière se met en sécurité avec E02, le ventilateur démarre mais le brûleur ne s'allume pas, parfois accompagné de plusieurs tentatives d'allumage infructueuses.
Défaut de la vanne de gaz ou de l'alimentation en gaz
E03
La chaudière affiche E03 et s'arrête, le ventilateur peut fonctionner brièvement, aucune séquence d'allumage ne démarre.
Défaut du pressostat d'air / des gaz de combustion
E04
La chaudière affiche E04 et s'arrête, la température à l'écran augmente rapidement avant l'arrêt.
Surchauffe du flux primaire / Déclenchement du thermostat de sécurité
E05
La chaudière affiche E05, pas de chauffage ni d'eau chaude, la lecture de la température peut être irréaliste (très élevée ou très basse).
Défaut du capteur de température de départ (CTN)
E06
La chaudière affiche E06 ; la température de l'eau chaude sanitaire (ECS) est instable ou non reconnue.
Défaut du capteur de température ECS (CTN)
E07
La chaudière affiche E07 ; le ventilateur ne démarre pas ou s'arrête de manière inattendue pendant le fonctionnement.
Défaut du moteur du ventilateur / du retour de vitesse du ventilateur
E08
La chaudière affiche E08 ; il n'y a pas de chauffage ni d'eau chaude, et la pompe peut fonctionner brièvement puis s'arrêter.
Défaut de la pompe de circulation
E09
La chaudière affiche E09 ; il n'y a pas de réponse aux signaux du thermostat ou de commande, et le problème est parfois intermittent.
Défaut de communication entre l'interface utilisateur et la carte PCB principale
E10
La chaudière affiche E10 ; le manomètre indique une pression basse ou nulle, et la chaudière ne démarre pas.
Basse pression d'eau / Pressostat ouvert
E11
La chaudière affiche E11 ; le manomètre indique une pression élevée (souvent supérieure à 3 bars), et la soupape de sécurité peut décharger de l'eau.
Haute pression système / Défaut d'expansion
E12
La chaudière affiche E12 ; le brûleur s'arrête peu après l'allumage, parfois avec une combustion bruyante.
Instabilité de la flamme / Mauvaise combustion
E13
La chaudière affiche E13 ; il n'y a pas d'eau chaude ni de chauffage, et le ventilateur peut fonctionner en continu.
Défaut du capteur de température des gaz de fumée
E14
La chaudière affiche E14 ; la demande d'ECS n'est pas reconnue, ou la chaudière fonctionne pour le chauffage alors que seule de l'eau chaude est demandée.
Défaut du capteur de débit ECS / de la turbine
E15
La chaudière affiche E15 ; le bac de récupération interne peut contenir de l'eau, et la chaudière se met en sécurité.
Fuite d'eau interne / Capteur de fuite activé
E16
La chaudière affiche E16, la température extérieure n'est pas reconnue, la compensation météorologique ne fonctionne pas.
Défaut du capteur de température extérieure
E17
La chaudière affiche E17, aucune réponse au thermostat d'ambiance ou au contrôleur OpenTherm, le chauffage ne démarre pas.
Défaut du thermostat d'ambiance / signal de commande
E18
La chaudière affiche E18, la température interne augmente anormalement, la vitesse du ventilateur peut être élevée.
Surchauffe de la carte de commande interne
E19
La chaudière affiche E19, l'allumage se produit mais la flamme est perdue après quelques secondes, blocages répétés.
Défaut de détection de flamme / ionisation
E20
La chaudière affiche E20, pas de chauffage, la pompe peut fonctionner mais le brûleur ne démarre pas, souvent après des perturbations électriques.
Erreur de la carte de commande interne / Défaut EEPROM
Symptôme
L'affichage de la chaudière est allumé mais ne répond absolument pas aux pressions de boutons ou aux réglages de molette.
Défaillance du panneau d'interface utilisateur
Symptôme
L'affichage de la chaudière indique un fonctionnement normal mais il n'y a pas d'eau chaude aux robinets ; le chauffage fonctionne correctement.
Pas de production d'ECS sur chaudière combinée
Symptôme
La chaudière ne démarre pas du tout, l'affichage est vide, pas de lumières ni de réponse.
Pas d'alimentation / Panne d'alimentation électrique
Symptôme
La chaudière émet une odeur de brûlé ou de plastique pendant le fonctionnement.
Composant en surchauffe / Odeur d'isolation électrique
Symptôme
Le ventilateur de la chaudière fonctionne en continu même lorsqu'il n'y a pas de demande de chauffage ou d'eau chaude.
Surchauffe du ventilateur / Relais bloqué
Symptôme
La sortie de la cheminée de la chaudière goutte de l'eau ou des taches blanches apparaissent sur le mur sous la sortie.
Gestion des condensats / Problème de condensation des fumées
Symptôme
La chaudière se met fréquemment en sécurité par temps très froid, le tuyau de condensats extérieur est gelé.
Évacuation des condensats gelée
Symptôme
La chaudière perd fréquemment de la pression sur plusieurs jours ou semaines, nécessitant un appoint régulier.
Perte de pression chronique / Micro-fuite
Symptôme
La chaudière s'allume avec un grand bruit ou un claquement, surtout après une longue période d'arrêt.
Allumage retardé
Symptôme
La chaudière fuit de l'eau par le dessous, une petite flaque se forme sous l'unité Defro.
Fuite interne générale / Défaillance du joint hydraulique
Symptôme
La chaudière fait de forts bruits de claquement ou de cognement lors du démarrage ou de l'arrêt, parfois appelés 'bruit de bouilloire'.
Bruit de bouilloire de l'échangeur de chaleur / Ébullition localisée
Symptôme
La chaudière fonctionne mais ne produit que de l'eau chaude sanitaire tiède, même au réglage maximum.
Production d'ECS insuffisante
Symptôme
La chaudière fonctionne mais les radiateurs ne chauffent pas ou ne chauffent que partiellement.
Mauvaise circulation du chauffage / Problème d'équilibrage
Symptôme
La chaudière démarre et s'arrête fréquemment par cycles courts, même lorsque la demande de chauffage est constante.
Cycles courts / Surdimensionnement ou problème de contrôle
Symptôme
La chaudière vibre excessivement et transmet du bruit au mur ou à la tuyauterie pendant le fonctionnement.
Vibration mécanique / Défaut de montage
Symptôme
La température de l'eau chaude sanitaire fluctue entre chaud et froid pendant qu'un robinet coule.
Instabilité de la température ECS
Symptôme
Les radiateurs chauffent même sans demande de chauffage, surtout lorsque l'eau chaude est utilisée.
Chauffage indésirable / Bypass de la vanne de dérivation
| Code Erreur | Symptôme | Type de Panne | Guide |
|---|---|---|---|
| E01 |
La chaudière ne s'allume pas, le brûleur ne démarre pas, l'affichage indique E01 peu après une demande de chaleur ou d'eau chaude.
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Défaut d'allumage / Pas de détection de flamme | Voir les détails |
| E02 |
La chaudière se met en sécurité avec E02, le ventilateur démarre mais le brûleur ne s'allume pas, parfois accompagné de plusieurs tentatives d'allumage infructueuses.
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Défaut de la vanne de gaz ou de l'alimentation en gaz | Voir les détails |
| E03 |
La chaudière affiche E03 et s'arrête, le ventilateur peut fonctionner brièvement, aucune séquence d'allumage ne démarre.
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Défaut du pressostat d'air / des gaz de combustion | Voir les détails |
| E04 |
La chaudière affiche E04 et s'arrête, la température à l'écran augmente rapidement avant l'arrêt.
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Surchauffe du flux primaire / Déclenchement du thermostat de sécurité | Voir les détails |
| E05 |
La chaudière affiche E05, pas de chauffage ni d'eau chaude, la lecture de la température peut être irréaliste (très élevée ou très basse).
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Défaut du capteur de température de départ (CTN) | Voir les détails |
| E06 |
La chaudière affiche E06 ; la température de l'eau chaude sanitaire (ECS) est instable ou non reconnue.
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Défaut du capteur de température ECS (CTN) | Voir les détails |
| E07 |
La chaudière affiche E07 ; le ventilateur ne démarre pas ou s'arrête de manière inattendue pendant le fonctionnement.
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Défaut du moteur du ventilateur / du retour de vitesse du ventilateur | Voir les détails |
| E08 |
La chaudière affiche E08 ; il n'y a pas de chauffage ni d'eau chaude, et la pompe peut fonctionner brièvement puis s'arrêter.
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Défaut de la pompe de circulation | Voir les détails |
| E09 |
La chaudière affiche E09 ; il n'y a pas de réponse aux signaux du thermostat ou de commande, et le problème est parfois intermittent.
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Défaut de communication entre l'interface utilisateur et la carte PCB principale | Voir les détails |
| E10 |
La chaudière affiche E10 ; le manomètre indique une pression basse ou nulle, et la chaudière ne démarre pas.
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Basse pression d'eau / Pressostat ouvert | Voir les détails |
| E11 |
La chaudière affiche E11 ; le manomètre indique une pression élevée (souvent supérieure à 3 bars), et la soupape de sécurité peut décharger de l'eau.
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Haute pression système / Défaut d'expansion | Voir les détails |
| E12 |
La chaudière affiche E12 ; le brûleur s'arrête peu après l'allumage, parfois avec une combustion bruyante.
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Instabilité de la flamme / Mauvaise combustion | Voir les détails |
| E13 |
La chaudière affiche E13 ; il n'y a pas d'eau chaude ni de chauffage, et le ventilateur peut fonctionner en continu.
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Défaut du capteur de température des gaz de fumée | Voir les détails |
| E14 |
La chaudière affiche E14 ; la demande d'ECS n'est pas reconnue, ou la chaudière fonctionne pour le chauffage alors que seule de l'eau chaude est demandée.
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Défaut du capteur de débit ECS / de la turbine | Voir les détails |
| E15 |
La chaudière affiche E15 ; le bac de récupération interne peut contenir de l'eau, et la chaudière se met en sécurité.
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Fuite d'eau interne / Capteur de fuite activé | Voir les détails |
| E16 |
La chaudière affiche E16, la température extérieure n'est pas reconnue, la compensation météorologique ne fonctionne pas.
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Défaut du capteur de température extérieure | Voir les détails |
| E17 |
La chaudière affiche E17, aucune réponse au thermostat d'ambiance ou au contrôleur OpenTherm, le chauffage ne démarre pas.
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Défaut du thermostat d'ambiance / signal de commande | Voir les détails |
| E18 |
La chaudière affiche E18, la température interne augmente anormalement, la vitesse du ventilateur peut être élevée.
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Surchauffe de la carte de commande interne | Voir les détails |
| E19 |
La chaudière affiche E19, l'allumage se produit mais la flamme est perdue après quelques secondes, blocages répétés.
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Défaut de détection de flamme / ionisation | Voir les détails |
| E20 |
La chaudière affiche E20, pas de chauffage, la pompe peut fonctionner mais le brûleur ne démarre pas, souvent après des perturbations électriques.
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Erreur de la carte de commande interne / Défaut EEPROM | Voir les détails |
| – |
L'affichage de la chaudière est allumé mais ne répond absolument pas aux pressions de boutons ou aux réglages de molette.
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Défaillance du panneau d'interface utilisateur | Voir les détails |
| – |
L'affichage de la chaudière indique un fonctionnement normal mais il n'y a pas d'eau chaude aux robinets ; le chauffage fonctionne correctement.
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Pas de production d'ECS sur chaudière combinée | Voir les détails |
| – |
La chaudière ne démarre pas du tout, l'affichage est vide, pas de lumières ni de réponse.
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Pas d'alimentation / Panne d'alimentation électrique | Voir les détails |
| – |
La chaudière émet une odeur de brûlé ou de plastique pendant le fonctionnement.
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Composant en surchauffe / Odeur d'isolation électrique | Voir les détails |
| – |
Le ventilateur de la chaudière fonctionne en continu même lorsqu'il n'y a pas de demande de chauffage ou d'eau chaude.
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Surchauffe du ventilateur / Relais bloqué | Voir les détails |
| – |
La sortie de la cheminée de la chaudière goutte de l'eau ou des taches blanches apparaissent sur le mur sous la sortie.
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Gestion des condensats / Problème de condensation des fumées | Voir les détails |
| – |
La chaudière se met fréquemment en sécurité par temps très froid, le tuyau de condensats extérieur est gelé.
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Évacuation des condensats gelée | Voir les détails |
| – |
La chaudière perd fréquemment de la pression sur plusieurs jours ou semaines, nécessitant un appoint régulier.
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Perte de pression chronique / Micro-fuite | Voir les détails |
| – |
La chaudière s'allume avec un grand bruit ou un claquement, surtout après une longue période d'arrêt.
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Allumage retardé | Voir les détails |
| – |
La chaudière fuit de l'eau par le dessous, une petite flaque se forme sous l'unité Defro.
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Fuite interne générale / Défaillance du joint hydraulique | Voir les détails |
| – |
La chaudière fait de forts bruits de claquement ou de cognement lors du démarrage ou de l'arrêt, parfois appelés 'bruit de bouilloire'.
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Bruit de bouilloire de l'échangeur de chaleur / Ébullition localisée | Voir les détails |
| – |
La chaudière fonctionne mais ne produit que de l'eau chaude sanitaire tiède, même au réglage maximum.
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Production d'ECS insuffisante | Voir les détails |
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La chaudière fonctionne mais les radiateurs ne chauffent pas ou ne chauffent que partiellement.
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Mauvaise circulation du chauffage / Problème d'équilibrage | Voir les détails |
| – |
La chaudière démarre et s'arrête fréquemment par cycles courts, même lorsque la demande de chauffage est constante.
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Cycles courts / Surdimensionnement ou problème de contrôle | Voir les détails |
| – |
La chaudière vibre excessivement et transmet du bruit au mur ou à la tuyauterie pendant le fonctionnement.
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Vibration mécanique / Défaut de montage | Voir les détails |
| – |
La température de l'eau chaude sanitaire fluctue entre chaud et froid pendant qu'un robinet coule.
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Instabilité de la température ECS | Voir les détails |
| – |
Les radiateurs chauffent même sans demande de chauffage, surtout lorsque l'eau chaude est utilisée.
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Chauffage indésirable / Bypass de la vanne de dérivation | Voir les détails |
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