La chaudière affiche E20, pas de chauffage, la pompe peut fonctionner mais le brûleur ne démarre pas, souvent après des perturbations électriques.

Sécurité : Coupez l'alimentation électrique avant de manipuler l'électronique.

• Réinitialisation électrique : Éteignez la chaudière à l'interrupteur principal et au disjoncteur. Attendez au moins 2 minutes, puis rétablissez l'alimentation et tentez une réinitialisation depuis le panneau de commande.
• Vérifiez la tension d'alimentation : Assurez-vous que la chaudière est connectée à une alimentation secteur stable dans la plage de tension spécifiée. Évitez d'utiliser des rallonges sous-dimensionnées.
• Réinitialisation d'usine (si disponible) : Certains modèles Defro permettent une réinitialisation d'usine des paramètres via le menu installateur. N'effectuez cette opération que si vous disposez des données d'installation et comprenez les implications.
• Intervention de service : Si l'E20 persiste, la carte électronique peut nécessiter une reprogrammation ou un remplacement par un centre de service Defro agréé.