L'affichage de la chaudière indique un fonctionnement normal, mais les thermostats ne demandent pas de chaleur ou la chaudière ne répond pas à un appel.

Sécurité : Coupez l'alimentation avant de modifier le câblage du thermostat.

• Vérifier le câblage : Comparez le câblage du thermostat au manuel d'installation NTI. Assurez-vous que les bornes de demande de chaleur sont correctement utilisées.
• Test de dérivation : Pontage temporairement les bornes de demande de chaleur à la chaudière. Si elle démarre, le problème se situe au niveau du thermostat ou du câblage.
• Vérifier les réglages : Confirmez que la commande est configurée pour un fonctionnement avec thermostat externe et n'est pas verrouillée en mode manuel ou test.
• Remplacer le thermostat : Si le câblage est intact et que la chaudière répond à un pontage, remplacez le thermostat.