La chaudière ne s'allume pas, l'affichage indique E01, pas de symbole de flamme, le chauffage et l'eau chaude ne fonctionnent pas.

La sécurité avant tout : Éteignez la chaudière au panneau de commande et coupez l'alimentation électrique au niveau du raccordement fusible. Si vous sentez du gaz, n'essayez aucune réparation – ventilez la zone et contactez immédiatement votre fournisseur de gaz ou un ingénieur certifié Gas Safe.

Vérifications utilisateur de base :

• Vérifiez que l'alimentation en gaz est activée (vérifiez d'autres appareils à gaz comme une plaque de cuisson).
• Vérifiez que la pression du système est d'environ 1,0 à 1,5 bar à froid ; complétez via la boucle de remplissage si elle est inférieure à 1,0 bar.
• Appuyez une fois sur le bouton de réinitialisation de la chaudière et attendez un cycle d'allumage complet.
• Assurez-vous que le thermostat d'ambiance et le programmateur demandent de la chaleur.

Vérifications techniques (pour les ingénieurs qualifiés uniquement) :

• Inspectez l'électrode d'allumage et l'électrode de détection de flamme pour détecter des fissures, une accumulation de carbone ou des dommages ; nettoyez avec un chiffon émeri fin et vérifiez l'écartement des électrodes selon les spécifications du fabricant.
• Vérifiez le câble d'allumage pour des signes d'arc électrique ou de dégradation de l'isolation ; remplacez-le si suspect.
• Vérifiez la polarité correcte et la continuité de la terre vers la chaudière.
• Mesurez la résistance de la bobine de la vanne de gaz et confirmez la tension correcte pendant l'allumage ; si la vanne ne s'ouvre pas, testez et remplacez l'ensemble de la vanne de gaz.
• Confirmez une pression de gaz d'entrée et une pression de brûleur adéquates selon la plaque signalétique Potterton ; ajustez ou corrigez les problèmes d'alimentation si nécessaire.

Si l'erreur E01 persiste après les vérifications de base, un ingénieur certifié Gas Safe doit diagnostiquer et remplacer les composants d'allumage ou de gaz défectueux.