La chaudière affiche E12, sans réponse au thermostat ou aux signaux de commande.

Sécurité : Coupez l'alimentation électrique avant de travailler sur le câblage de commande.

• Vérifier les commandes locales de la chaudière : Essayez de régler la chaudière en mode manuel ou constant (si disponible). Si elle fonctionne en mode manuel mais pas via le thermostat d'ambiance, le problème vient des commandes externes.
• Inspecter le câblage du thermostat : Vérifiez le câble du thermostat d'ambiance ou du programmateur à la chaudière pour détecter tout dommage, connexion lâche ou infiltration d'eau.
• Vérifier les bornes de câblage : Assurez-vous que le thermostat est connecté aux bornes de commande basse tension Thermona correctes (par exemple, eBUS/OpenTherm) conformément au manuel d'installation.
• Test avec pont (niveau ingénieur) : Installez temporairement un fil de pontage sur les bornes du thermostat d'ambiance de la chaudière pour simuler un appel de chaleur. Si la chaudière fonctionne, la commande externe ou le câblage est défectueux.
• Compatibilité du contrôleur : Confirmez que tout thermostat intelligent utilisé est compatible avec les chaudières Thermona et configuré correctement.