La caldaia visualizza E12, senza risposta al termostato o ai segnali di controllo.

Sicurezza: Isolare l'alimentazione prima di lavorare sul cablaggio di controllo.

• Controllare i controlli locali della caldaia: Provare a impostare la caldaia in modalità manuale o costante (se disponibile). Se funziona in manuale ma non tramite il termostato ambiente, il problema riguarda i controlli esterni.
• Ispezionare il cablaggio del termostato: Controllare il cavo dal termostato ambiente o dal programmatore alla caldaia per danni, connessioni allentate o infiltrazioni d'acqua.
• Verificare i terminali di cablaggio: Assicurarsi che il termostato sia collegato ai terminali di controllo a bassa tensione Thermona corretti (ad esempio, eBUS/OpenTherm) come da manuale di installazione.
• Test con ponticello (livello tecnico): Collegare temporaneamente un ponticello ai terminali del termostato ambiente della caldaia per simulare una richiesta di calore. Se la caldaia funziona, il controllo esterno o il cablaggio sono difettosi.
• Compatibilità del controller: Confermare che qualsiasi termostato intelligente utilizzato sia compatibile con le caldaie Thermona e configurato correttamente.