La chaudière affiche E15 et s'arrête. Il peut y avoir de l'eau présente dans le bac de base ou sous la chaudière.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation et fermez l'arrivée d'eau. L'eau et l'électricité sont dangereuses ensemble. N'utilisez pas la chaudière avec des fuites visibles.

Vérifications étape par étape :

• 1. Inspecter la présence d'eau : Retirez le panneau avant et regardez dans la base de la chaudière. Vérifiez la présence d'eau stagnante ou d'isolation humide.
• 2. Vérifier le siphon de condensats : Sur les modèles à condensation Viadrus, inspectez le siphon de condensats et le tuyau pour détecter des blocages. Nettoyez le siphon et assurez-vous que le tuyau s'incline correctement vers le drain.
• 3. Identifier la source de la fuite : Examinez tous les joints visibles : raccords de pompe, connexions de l'échangeur de chaleur, purgeur automatique, sortie de la soupape de sécurité. Séchez la zone et observez où l'eau réapparaît.
• 4. Sécher le flotteur : Si le bac de base est équipé d'un flotteur, épongez délicatement l'eau et laissez la zone sécher complètement. Ne contournez pas l'interrupteur.
• 5. Réinitialiser et surveiller : Une fois sec et les fuites mineures évidentes resserrées, rétablissez l'alimentation et surveillez attentivement l'apparition de nouvelles fuites.

Quand arrêter : Si vous ne pouvez pas localiser la fuite, ou si elle provient de l'échangeur de chaleur ou du corps de pompe, contactez un chauffagiste. Le fonctionnement avec des fuites peut endommager la chaudière et la propriété.