La chaudière affiche A1 et s'arrête, souvent avec des bruits de gargouillement, surtout par temps froid.

Sécurité avant tout : Éteignez la chaudière au panneau de commande avant de travailler sur le tuyau de condensat. N'utilisez pas de flammes nues ou d'eau bouillante.

• Localisez le tuyau de condensat : Il s'agit généralement d'un tuyau en plastique blanc ou gris (21,5 mm ou 32 mm) allant de la chaudière à un drain, souvent à l'extérieur.
• Vérifiez le gel : Par temps de gel, touchez la section externe. Si elle est très froide et que la chaudière affiche A1, elle est peut-être gelée.
• Dégivrez le tuyau : Versez de l'eau tiède (pas bouillante) le long du tuyau externe et de la zone du siphon. Vous pouvez également utiliser un chiffon chaud enroulé autour du tuyau.
• Réinitialisez la chaudière : Une fois dégelée, réinitialisez la chaudière et vérifiez qu'elle fonctionne normalement.
• Prévenez les récidives : Isolez le tuyau de condensat externe et, si possible, augmentez son diamètre ou redirigez-le en interne (par un professionnel) pour réduire le risque de gel.