Le nettoyeur de tapis ne pulvérise pas de solution; l'écran affiche E1 peu après l'activation de la gâchette.

La sécurité avant tout : Débranchez le nettoyeur de tapis Gorenje du secteur avant toute intervention. Ne faites pas fonctionner la pompe à sec pendant de longues périodes.

• Vérifiez le réservoir d'eau propre : Assurez-vous qu'il est rempli, correctement en place et que la valve du réservoir s'ouvre lorsqu'il est installé. Réinstallez fermement le réservoir.
• Inspectez le filtre d'entrée de solution : Retirez le réservoir d'eau propre et localisez le petit filtre à mailles ou la valve à la base. Rincez-le sous l'eau tiède et éliminez tout débris ou calcaire.
• Purgez l'air de la conduite de solution : Remettez le réservoir en place, branchez l'appareil et (si la machine le permet) faites fonctionner la pompe pendant quelques secondes avec la gâchette enfoncée, la buse pointée vers un évier ou un seau. Si le code apparaît immédiatement, arrêtez et débranchez.
• Vérifiez le câblage de la pompe : Retirez le couvercle inférieur du boîtier (généralement maintenu par des vis Torx ou Phillips). Localisez l'ensemble de la pompe à solution et vérifiez que le connecteur de câblage est entièrement en place et non endommagé par la chaleur.
• Testez la bobine de la pompe (avancé) : L'appareil débranché, déconnectez la pompe et mesurez la résistance aux bornes du moteur de la pompe avec un multimètre. Un circuit ouvert indique une pompe défectueuse.
• Remplacez la pompe si elle est défectueuse : Si la pompe est ouverte ou bloquée, retirez les vis de montage, transférez les tuyaux vers la nouvelle pompe (notez les flèches de direction du flux), fixez-la, reconnectez le câblage et réassemblez le boîtier.

Si E1 persiste après le nettoyage des filtres et la confirmation de l'alimentation en eau, la pompe ou la carte de commande peut nécessiter un diagnostic professionnel.