Gorenje Nettoyeurs de tapis Codes d'erreur
Liste complète des codes d'erreur et guides de dépannage. Utilisez la recherche ci-dessous pour trouver votre erreur.
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E1
Le nettoyeur de tapis ne pulvérise pas de solution; l'écran affiche E1 peu après l'activation de la gâchette.
Défaillance de la pompe à eau propre
E10
E10 affiché; l'appareil fonctionne mais indique une erreur de réservoir et arrête de pulvériser ou d'extraire.
Erreur de présence de réservoir ou d'interrupteur de réservoir
E11
L'erreur E11 apparaît, et le moteur de la brosse démarre et s'arrête de manière répétée ; l'appareil peut vibrer brièvement puis s'arrêter.
Surcharge ou détection de blocage de la brosse
E12
E12 affiché ; le chauffage fonctionne par intermittence, et l'appareil peut arrêter de chauffer de manière inattendue.
Défaut du capteur de température (NTC)
E13
L'erreur E13 apparaît ; l'appareil émet un bip et s'arrête, souvent lors du passage entre le mode sol et le mode outil.
Erreur du sélecteur de mode ou de la vanne de dérivation
E14
E14 affiché ; l'appareil indique une surchauffe et s'arrête même lorsqu'il n'est pas très chaud au toucher.
Protection contre la surchauffe ou défaut du capteur thermique
E15
L'erreur E15 apparaît ; l'appareil refuse de démarrer et peut afficher une icône de cadenas sur l'écran.
Erreur de verrouillage enfant ou de sécurité
E2
Le nettoyeur de tapis s'arrête en cours de cycle et affiche E2; le moteur d'aspiration ne fonctionne pas.
Surcharge ou défaillance du moteur d'aspiration
E3
L'écran affiche E3 et la brosse rotative ne tourne pas, même si l'aspiration et la pulvérisation fonctionnent.
Défaut du moteur de brosse ou du circuit d'entraînement
E4
L'appareil émet un bip et affiche E4; aucune eau n'est récupérée dans le réservoir d'eau sale malgré le moteur d'aspiration audible.
Erreur du capteur de niveau d'eau sale ou de l'interrupteur à flotteur
E5
Le nettoyeur de tapis affiche E5 et s'éteint peu après le démarrage; peut faire disjoncter le disjoncteur domestique.
Détection de surintensité secteur ou de court-circuit
E6
L'écran affiche E6; l'indicateur de chauffage clignote et l'eau ne chauffe pas.
Défaut du circuit de chauffage de la solution
E7
L'appareil affiche E7 et ne démarre pas; cela se produit parfois après avoir incliné ou transporté la machine.
Erreur du capteur d'inclinaison ou de position
E8
L'écran affiche E8; la pompe fonctionne mais aucune solution n'atteint la buse, et la machine arrête rapidement de pulvériser.
Erreur du capteur de débit de solution ou de restriction de débit
E9
E9 apparaît et l'appareil ne s'allume pas; parfois accompagné d'un léger clic provenant de l'intérieur.
Défaut de basse tension ou d'alimentation électrique
Symptôme
La brosse rotative ne tourne pas, mais l'aspiration et la pulvérisation fonctionnent normalement ; aucun code d'erreur n'est affiché.
Défaillance de l'entraînement de la brosse (mécanique)
Symptôme
Le nettoyeur de tapis laisse les tapis trop humides même après plusieurs passages d'aspiration.
Mauvaise extraction / Humidification excessive
Symptôme
Le nettoyeur de tapis se déplace très difficilement ou les roues ne roulent pas en douceur.
Blocage de roue ou d'essieu
Symptôme
De l'eau propre fuit du bas de la machine lorsque le réservoir est installé, même lorsque l'appareil est éteint.
Fuite du réservoir d'eau propre ou de la valve
Symptôme
Le détergent n'est pas mélangé à la solution ; seule de l'eau claire semble être pulvérisée.
Défaillance du système de dosage de détergent
Symptôme
De l'eau sale fuit autour de la zone du réservoir de récupération pendant l'utilisation, laissant des flaques sous la machine.
Défaillance du joint du réservoir d'eau sale
Symptôme
Bruit excessif ou grincement provenant de la zone de la brosse pendant le fonctionnement.
Usure des roulements de la brosse rotative
Symptôme
La poignée ou le corps du nettoyeur de tapis devient anormalement chaud pendant le fonctionnement.
Surchauffe des composants internes
Symptôme
La gâchette de la poignée est lâche ou ne clique pas ; la pulvérisation est intermittente ou absente.
Défaillance du mécanisme de la gâchette ou de l'interrupteur
Symptôme
Modèles chauffants : la température de l'eau est trop basse ; les tapis ne sont pas nettoyés efficacement malgré l'indicateur de chauffage allumé.
Chauffage insuffisant
Symptôme
Sifflement aigu ou cliquetis provenant de la zone du moteur pendant l'utilisation.
Usure des roulements du moteur d'aspiration
Symptôme
Aucune eau ou détergent n'est pulvérisé sur le tapis lorsque la gâchette est enfoncée, mais la machine fonctionne normalement par ailleurs.
Pas de pulvérisation de solution
Symptôme
La solution continue de s'égoutter de la buse après avoir relâché la gâchette.
La valve de solution ne se ferme pas correctement
Symptôme
Forte odeur de moisi ou nauséabonde émise par le nettoyeur de tapis pendant l'utilisation ou le stockage.
Croissance microbienne dans les réservoirs et les tuyaux
Symptôme
Le nettoyeur de tapis ne s'allume pas du tout ; pas de lumières ni de sons lorsque le bouton d'alimentation est enfoncé.
Pas d'alimentation / Appareil mort
Symptôme
Le nettoyeur de tapis s'allume, mais l'aspiration est très faible ; les tapis restent humides, et le réservoir d'eau sale se remplit lentement.
Performance d'aspiration réduite
Symptôme
Le tuyau de l'outil (pour les tissus d'ameublement ou les escaliers) n'a pas d'aspiration, tandis que l'aspiration de la buse de sol est normale.
Perte d'aspiration du tuyau accessoire
Symptôme
L'appareil laisse des traces ou des lignes sur le tapis après le nettoyage.
Traces laissées par la buse ou la brosse
Symptôme
L'appareil s'éteint de manière inattendue pendant l'utilisation et ne redémarre pas tant qu'il n'a pas refroidi.
Déclenchement par surcharge thermique
Symptôme
L'appareil fait disjoncter le disjoncteur domestique ou fait sauter les fusibles lorsqu'il est allumé.
Court-circuit électrique ou surcharge
Symptôme
L'appareil vibre excessivement ou semble instable lorsqu'il se déplace sur un tapis.
Vibration excessive
| Code Erreur | Symptôme | Type de Panne | Guide |
|---|---|---|---|
| E1 |
Le nettoyeur de tapis ne pulvérise pas de solution; l'écran affiche E1 peu après l'activation de la gâchette.
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Défaillance de la pompe à eau propre | Voir les détails |
| E10 |
E10 affiché; l'appareil fonctionne mais indique une erreur de réservoir et arrête de pulvériser ou d'extraire.
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Erreur de présence de réservoir ou d'interrupteur de réservoir | Voir les détails |
| E11 |
L'erreur E11 apparaît, et le moteur de la brosse démarre et s'arrête de manière répétée ; l'appareil peut vibrer brièvement puis s'arrêter.
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Surcharge ou détection de blocage de la brosse | Voir les détails |
| E12 |
E12 affiché ; le chauffage fonctionne par intermittence, et l'appareil peut arrêter de chauffer de manière inattendue.
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Défaut du capteur de température (NTC) | Voir les détails |
| E13 |
L'erreur E13 apparaît ; l'appareil émet un bip et s'arrête, souvent lors du passage entre le mode sol et le mode outil.
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Erreur du sélecteur de mode ou de la vanne de dérivation | Voir les détails |
| E14 |
E14 affiché ; l'appareil indique une surchauffe et s'arrête même lorsqu'il n'est pas très chaud au toucher.
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Protection contre la surchauffe ou défaut du capteur thermique | Voir les détails |
| E15 |
L'erreur E15 apparaît ; l'appareil refuse de démarrer et peut afficher une icône de cadenas sur l'écran.
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Erreur de verrouillage enfant ou de sécurité | Voir les détails |
| E2 |
Le nettoyeur de tapis s'arrête en cours de cycle et affiche E2; le moteur d'aspiration ne fonctionne pas.
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Surcharge ou défaillance du moteur d'aspiration | Voir les détails |
| E3 |
L'écran affiche E3 et la brosse rotative ne tourne pas, même si l'aspiration et la pulvérisation fonctionnent.
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Défaut du moteur de brosse ou du circuit d'entraînement | Voir les détails |
| E4 |
L'appareil émet un bip et affiche E4; aucune eau n'est récupérée dans le réservoir d'eau sale malgré le moteur d'aspiration audible.
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Erreur du capteur de niveau d'eau sale ou de l'interrupteur à flotteur | Voir les détails |
| E5 |
Le nettoyeur de tapis affiche E5 et s'éteint peu après le démarrage; peut faire disjoncter le disjoncteur domestique.
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Détection de surintensité secteur ou de court-circuit | Voir les détails |
| E6 |
L'écran affiche E6; l'indicateur de chauffage clignote et l'eau ne chauffe pas.
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Défaut du circuit de chauffage de la solution | Voir les détails |
| E7 |
L'appareil affiche E7 et ne démarre pas; cela se produit parfois après avoir incliné ou transporté la machine.
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Erreur du capteur d'inclinaison ou de position | Voir les détails |
| E8 |
L'écran affiche E8; la pompe fonctionne mais aucune solution n'atteint la buse, et la machine arrête rapidement de pulvériser.
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Erreur du capteur de débit de solution ou de restriction de débit | Voir les détails |
| E9 |
E9 apparaît et l'appareil ne s'allume pas; parfois accompagné d'un léger clic provenant de l'intérieur.
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Défaut de basse tension ou d'alimentation électrique | Voir les détails |
| – |
La brosse rotative ne tourne pas, mais l'aspiration et la pulvérisation fonctionnent normalement ; aucun code d'erreur n'est affiché.
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Défaillance de l'entraînement de la brosse (mécanique) | Voir les détails |
| – |
Le nettoyeur de tapis laisse les tapis trop humides même après plusieurs passages d'aspiration.
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Mauvaise extraction / Humidification excessive | Voir les détails |
| – |
Le nettoyeur de tapis se déplace très difficilement ou les roues ne roulent pas en douceur.
|
Blocage de roue ou d'essieu | Voir les détails |
| – |
De l'eau propre fuit du bas de la machine lorsque le réservoir est installé, même lorsque l'appareil est éteint.
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Fuite du réservoir d'eau propre ou de la valve | Voir les détails |
| – |
Le détergent n'est pas mélangé à la solution ; seule de l'eau claire semble être pulvérisée.
|
Défaillance du système de dosage de détergent | Voir les détails |
| – |
De l'eau sale fuit autour de la zone du réservoir de récupération pendant l'utilisation, laissant des flaques sous la machine.
|
Défaillance du joint du réservoir d'eau sale | Voir les détails |
| – |
Bruit excessif ou grincement provenant de la zone de la brosse pendant le fonctionnement.
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Usure des roulements de la brosse rotative | Voir les détails |
| – |
La poignée ou le corps du nettoyeur de tapis devient anormalement chaud pendant le fonctionnement.
|
Surchauffe des composants internes | Voir les détails |
| – |
La gâchette de la poignée est lâche ou ne clique pas ; la pulvérisation est intermittente ou absente.
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Défaillance du mécanisme de la gâchette ou de l'interrupteur | Voir les détails |
| – |
Modèles chauffants : la température de l'eau est trop basse ; les tapis ne sont pas nettoyés efficacement malgré l'indicateur de chauffage allumé.
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Chauffage insuffisant | Voir les détails |
| – |
Sifflement aigu ou cliquetis provenant de la zone du moteur pendant l'utilisation.
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Usure des roulements du moteur d'aspiration | Voir les détails |
| – |
Aucune eau ou détergent n'est pulvérisé sur le tapis lorsque la gâchette est enfoncée, mais la machine fonctionne normalement par ailleurs.
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Pas de pulvérisation de solution | Voir les détails |
| – |
La solution continue de s'égoutter de la buse après avoir relâché la gâchette.
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La valve de solution ne se ferme pas correctement | Voir les détails |
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Forte odeur de moisi ou nauséabonde émise par le nettoyeur de tapis pendant l'utilisation ou le stockage.
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Croissance microbienne dans les réservoirs et les tuyaux | Voir les détails |
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Le nettoyeur de tapis ne s'allume pas du tout ; pas de lumières ni de sons lorsque le bouton d'alimentation est enfoncé.
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Pas d'alimentation / Appareil mort | Voir les détails |
| – |
Le nettoyeur de tapis s'allume, mais l'aspiration est très faible ; les tapis restent humides, et le réservoir d'eau sale se remplit lentement.
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Performance d'aspiration réduite | Voir les détails |
| – |
Le tuyau de l'outil (pour les tissus d'ameublement ou les escaliers) n'a pas d'aspiration, tandis que l'aspiration de la buse de sol est normale.
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Perte d'aspiration du tuyau accessoire | Voir les détails |
| – |
L'appareil laisse des traces ou des lignes sur le tapis après le nettoyage.
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Traces laissées par la buse ou la brosse | Voir les détails |
| – |
L'appareil s'éteint de manière inattendue pendant l'utilisation et ne redémarre pas tant qu'il n'a pas refroidi.
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Déclenchement par surcharge thermique | Voir les détails |
| – |
L'appareil fait disjoncter le disjoncteur domestique ou fait sauter les fusibles lorsqu'il est allumé.
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Court-circuit électrique ou surcharge | Voir les détails |
| – |
L'appareil vibre excessivement ou semble instable lorsqu'il se déplace sur un tapis.
|
Vibration excessive | Voir les détails |
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