E2
Gorenje Surcharge ou défaillance du moteur d'aspiration

Le nettoyeur de tapis s'arrête en cours de cycle et affiche E2; le moteur d'aspiration ne fonctionne pas.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Conduit d'air bloqué dans le canal d'aspiration, Réservoir d'eau sale plein déclenchant l'arrêt par flotteur, Moteur d'aspiration surchauffé, Fusible thermique du moteur défectueux

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Débranchez l'appareil avant toute inspection. Ne contournez pas les dispositifs de protection thermique.

  • Videz le réservoir d'eau sale : Retirez et videz complètement le réservoir de récupération. Rincez-le et assurez-vous que le flotteur se déplace librement et n'est pas bloqué en position haute.
  • Vérifiez les blocages : Inspectez la buse de sol, le canal d'aspiration, le tuyau et la lance pour détecter des obstructions (cheveux, fibres de tapis, débris). Utilisez une brosse flexible ou de l'air comprimé pour dégager les obstructions.
  • Nettoyez les filtres : De nombreux nettoyeurs de tapis Gorenje sont équipés d'un filtre en mousse ou à mailles à la sortie du réservoir d'eau sale. Retirez-le et lavez-le à l'eau tiède, puis séchez-le complètement avant de le remettre en place.
  • Laissez le moteur refroidir : Si l'appareil a été utilisé pendant une longue période, laissez-le refroidir débranché pendant au moins 30 à 45 minutes pour réinitialiser le protecteur thermique.
  • Testez le fonctionnement : Réassemblez, branchez et démarrez l'appareil. Si E2 réapparaît immédiatement et que le moteur ne démarre pas, le moteur ou le fusible thermique peut être défectueux.
  • Vérification avancée : L'appareil débranché et le boîtier ouvert, inspectez le câblage du moteur d'aspiration et recherchez une odeur de brûlé. Si l'enroulement est brûlé ou si le fusible thermique est ouvert (testé avec un multimètre), l'ensemble moteur doit être remplacé.

Un E2 persistant après avoir éliminé les blocages indique un moteur d'aspiration ou une carte de commande défectueux ; envisagez un service professionnel.

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Difficulté de réparation

Difficile 4/5

Pièce requise

Ensemble moteur d'aspiration
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