L'erreur E18 apparaît, et l'appareil signale un problème de batterie ou d'alimentation sur les modèles de nettoyeurs de tapis Philips sans fil.

Sécurité avant tout: Éteignez l'appareil et débranchez le chargeur.

• Vérifier la sortie du chargeur: Utilisez un multimètre pour vérifier que le chargeur Philips délivre la tension nominale. Remplacez le chargeur s'il n'y a pas de sortie.
• Inspecter les contacts de la batterie: Retirez la batterie (si amovible) et nettoyez les contacts avec un chiffon sec. Assurez-vous qu'ils ne sont ni pliés ni corrodés.
• Laisser la batterie refroidir: Si l'appareil a été beaucoup utilisé, laissez la batterie refroidir pendant 30 minutes avant de tenter de la recharger. Une surchauffe peut déclencher l'erreur E18.
• Essayer un cycle de charge complet: Connectez le chargeur et laissez l'appareil se charger sans interruption pendant le temps recommandé. Observez si l'erreur E18 réapparaît.
• Remplacer la batterie: Si l'autonomie est très courte ou si l'erreur E18 persiste malgré un chargeur avéré bon, la batterie ou son capteur de température interne est probablement défectueux et doit être remplacé par un module de batterie Philips compatible.