L'erreur E13 apparaît par intermittence lors de l'utilisation de la brosse sur des tapis à poils longs.

Sécurité : Éteignez et débranchez le nettoyeur avant de régler la brosse.

• Ajuster la hauteur de la brosse : Réglez la hauteur de la brosse sur une position plus élevée, adaptée aux tapis à poils longs.
• Nettoyer le rouleau de brosse : Retirez la brosse et éliminez tous les cheveux, fils et débris des poils et des capuchons d'extrémité.
• Vérifier les roulements : Faites tourner la brosse à la main ; si elle semble rugueuse ou bruyante, remplacez l'ensemble du rouleau de brosse.
• Tester sur une surface dure : Faites fonctionner la brosse sur un sol dur ou un tapis à poils courts. Si l'E13 persiste, le moteur de la brosse peut être faible et nécessiter un remplacement.