Zanussi Nettoyeurs de tapis Codes d'erreur
Liste complète des codes d'erreur et guides de dépannage. Utilisez la recherche ci-dessous pour trouver votre erreur.
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E01
Le nettoyeur de tapis ne s'allume pas, pas de voyants sur le panneau de commande, pas de bruit de moteur
Alimentation principale / Verrouillage de la carte de commande
E02
Le nettoyeur de tapis s'allume mais le moteur de la brosse ne tourne pas ; le moteur d'aspiration peut toujours fonctionner
Défaut d'entraînement du moteur de la brosse
E03
Pas d'aspiration de la tête de plancher, mais la brosse peut toujours tourner ; le bruit du moteur peut être anormal ou absent
Défaut du circuit du moteur d'aspiration / de la turbine
E04
La pompe à solution ne fonctionne pas ; pas d'eau ou de détergent pulvérisé sur le tapis lorsque la gâchette est pressée
Défaillance du circuit de la pompe à solution
E05
Avertissement de surchauffe, l'appareil s'éteint après quelques minutes d'utilisation et peut afficher E05 ou une icône thermique
Surcharge thermique / Flux d'air bloqué
E06
Erreur de surcharge de la brosse ; la brosse s'arrête et E06 apparaît, souvent lors du nettoyage de tapis épais
Surintensité de la brosse / Détection de blocage
E07
Erreur de réservoir d'eau ; la machine bipe et affiche E07, la solution ne se distribue pas
Défaut du capteur de présence / niveau du réservoir d'eau propre
E08
Avertissement de réservoir d'eau sale plein même lorsque le réservoir est vide ; l'aspiration s'arrête et E08 s'affiche
Défaut du capteur de niveau du réservoir de récupération
E09
La pompe fonctionne mais le débit d'eau est très faible ; une erreur de faible débit E09 peut apparaître après quelques secondes.
Faible débit de solution / Restriction de ligne
E10
Erreur de communication entre les commandes de la poignée et l'unité principale ; aucune réponse aux boutons de mode, E10 affiché.
Carte PCB de la poignée / Défaut du bus de communication
E11
L'appareil ne démarre pas le cycle de nettoyage ; E11 affiché, indiquant que le verrouillage de sécurité n'est pas engagé.
Verrouillage de sécurité / Défaut de position du corps
E12
Erreur de mélange de détergent ; la machine fonctionne mais n'aspire pas de détergent de la cartouche ou du réservoir, E12 affiché.
Défaut du système de dosage de détergent
E13
Fuite interne détectée ; l'appareil s'arrête et l'erreur de fuite E13 est affichée, parfois avec de l'eau sous la machine.
Fuite interne / Activation du capteur de bac de récupération
E14
Erreur de tension ou d'alimentation électrique ; l'appareil peut ne pas démarrer ou s'arrêter avec E14 affiché.
Tension d'entrée / Défaut du module d'alimentation
E15
Erreur d'étalonnage du capteur ; l'appareil peut ne pas permettre le démarrage d'un cycle de nettoyage, E15 affiché.
Étalonnage général du capteur / Défaut NTC
Symptôme
Le nettoyeur de tapis laisse des marques noires ou sombres sur le tapis après son passage.
Brosse ou buse contaminée
Symptôme
Le nettoyeur de tapis laisse les tapis très humides après le nettoyage, nécessitant de nombreuses heures pour sécher.
Mauvaise extraction / Faible débit d'air
Symptôme
Le nettoyeur de tapis laisse des traces ou des lignes de nettoyage inégales sur le tapis.
Distribution inégale de la solution / Buses de pulvérisation bouchées
Symptôme
Les boutons du panneau de commande ne répondent pas, mais le voyant d'alimentation est allumé.
Défaut d'interface clavier / carte PCB de commande
Symptôme
Résidus de détergent laissés sur le tapis, provoquant une rigidité ou des marques blanches après séchage.
Sur-application de détergent / Mauvaise extraction de rinçage
Symptôme
La poignée ou le corps devient anormalement chaud au toucher lors d'une utilisation normale.
Surchauffe du moteur ou des composants électriques
Symptôme
Aucune eau n'est pulvérisée sur le tapis, mais il n'y a pas de code d'erreur ; la pompe est silencieuse ou ne fait que bourdonner.
Pompe de solution non amorcée ou bloquée par l'air
Symptôme
La solution fuit du tuyau ou de la connexion de l'outil lors de l'utilisation d'outils pour tissus d'ameublement ou escaliers.
Défaillance du joint du tuyau accessoire
Symptôme
La solution pulvérise en continu même lorsque la gâchette est relâchée.
Valve de solution ou interrupteur de gâchette bloqué
Symptôme
Forte odeur de brûlé pendant l'utilisation, parfois accompagnée de fumée provenant des évents.
Surchauffe électrique / Brûlure du moteur ou de la courroie
Symptôme
La brosse ne tourne pas mais peut être tournée facilement à la main, sans odeur de brûlé.
Courroie d'entraînement de la brosse cassée ou qui glisse
Symptôme
Le nettoyeur de tapis fait disjoncter le disjoncteur domestique ou fait sauter un fusible lorsqu'il est allumé.
Court-circuit électrique / Fuite à la terre
Symptôme
Le réservoir d'eau sale ne se remplit pas même si les tapis sont visiblement mouillés.
Perte d'aspiration de récupération / Fuite de dérivation
Symptôme
La gâchette de la poignée est lâche ou ne revient pas, et la solution ne pulvérise pas.
Défaillance mécanique de la tringlerie de la gâchette
Symptôme
L'appareil vibre excessivement ou semble instable lorsqu'il se déplace sur le tapis.
Déséquilibre mécanique / Roues ou brosse usées
Symptôme
L'appareil ne transfère pas la solution du réservoir d'eau propre au réservoir d'eau sale ; les tapis restent presque secs.
Pas de distribution de solution / Défaillance de pulvérisation
Symptôme
L'appareil est extrêmement bruyant ou émet des bruits de grincement/crissement pendant le fonctionnement.
Défaillance mécanique du roulement du moteur ou du rouleau de brosse
Symptôme
L'appareil s'éteint de manière aléatoire pendant l'utilisation sans afficher de code d'erreur.
Perte de puissance intermittente / Déclenchement thermique
Symptôme
L'appareil ne tient pas debout ou ne s'enclenche pas en position de rangement.
Défaillance du loquet de la poignée / Verrouillage vertical
Symptôme
Odeur désagréable de moisi ou de moisissure provenant de l'air d'échappement pendant l'utilisation.
Croissance microbienne dans les réservoirs et le circuit d'air
Symptôme
L'outil pour tissus d'ameublement ou escaliers n'a pas d'aspiration alors que l'aspiration de la tête de sol est normale.
Blocage du chemin d'aspiration de l'accessoire
Symptôme
De l'eau fuit autour de la zone du réservoir d'eau propre pendant l'utilisation.
Fuite du joint / de la connexion du réservoir d'eau propre
Symptôme
De l'eau fuit du dessous de la machine lorsqu'elle n'est pas utilisée, même avec les réservoirs toujours installés.
Fuite de la ligne de solution ou de la valve
| Code Erreur | Symptôme | Type de Panne | Guide |
|---|---|---|---|
| E01 |
Le nettoyeur de tapis ne s'allume pas, pas de voyants sur le panneau de commande, pas de bruit de moteur
|
Alimentation principale / Verrouillage de la carte de commande | Voir les détails |
| E02 |
Le nettoyeur de tapis s'allume mais le moteur de la brosse ne tourne pas ; le moteur d'aspiration peut toujours fonctionner
|
Défaut d'entraînement du moteur de la brosse | Voir les détails |
| E03 |
Pas d'aspiration de la tête de plancher, mais la brosse peut toujours tourner ; le bruit du moteur peut être anormal ou absent
|
Défaut du circuit du moteur d'aspiration / de la turbine | Voir les détails |
| E04 |
La pompe à solution ne fonctionne pas ; pas d'eau ou de détergent pulvérisé sur le tapis lorsque la gâchette est pressée
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Défaillance du circuit de la pompe à solution | Voir les détails |
| E05 |
Avertissement de surchauffe, l'appareil s'éteint après quelques minutes d'utilisation et peut afficher E05 ou une icône thermique
|
Surcharge thermique / Flux d'air bloqué | Voir les détails |
| E06 |
Erreur de surcharge de la brosse ; la brosse s'arrête et E06 apparaît, souvent lors du nettoyage de tapis épais
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Surintensité de la brosse / Détection de blocage | Voir les détails |
| E07 |
Erreur de réservoir d'eau ; la machine bipe et affiche E07, la solution ne se distribue pas
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Défaut du capteur de présence / niveau du réservoir d'eau propre | Voir les détails |
| E08 |
Avertissement de réservoir d'eau sale plein même lorsque le réservoir est vide ; l'aspiration s'arrête et E08 s'affiche
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Défaut du capteur de niveau du réservoir de récupération | Voir les détails |
| E09 |
La pompe fonctionne mais le débit d'eau est très faible ; une erreur de faible débit E09 peut apparaître après quelques secondes.
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Faible débit de solution / Restriction de ligne | Voir les détails |
| E10 |
Erreur de communication entre les commandes de la poignée et l'unité principale ; aucune réponse aux boutons de mode, E10 affiché.
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Carte PCB de la poignée / Défaut du bus de communication | Voir les détails |
| E11 |
L'appareil ne démarre pas le cycle de nettoyage ; E11 affiché, indiquant que le verrouillage de sécurité n'est pas engagé.
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Verrouillage de sécurité / Défaut de position du corps | Voir les détails |
| E12 |
Erreur de mélange de détergent ; la machine fonctionne mais n'aspire pas de détergent de la cartouche ou du réservoir, E12 affiché.
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Défaut du système de dosage de détergent | Voir les détails |
| E13 |
Fuite interne détectée ; l'appareil s'arrête et l'erreur de fuite E13 est affichée, parfois avec de l'eau sous la machine.
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Fuite interne / Activation du capteur de bac de récupération | Voir les détails |
| E14 |
Erreur de tension ou d'alimentation électrique ; l'appareil peut ne pas démarrer ou s'arrêter avec E14 affiché.
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Tension d'entrée / Défaut du module d'alimentation | Voir les détails |
| E15 |
Erreur d'étalonnage du capteur ; l'appareil peut ne pas permettre le démarrage d'un cycle de nettoyage, E15 affiché.
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Étalonnage général du capteur / Défaut NTC | Voir les détails |
| – |
Le nettoyeur de tapis laisse des marques noires ou sombres sur le tapis après son passage.
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Brosse ou buse contaminée | Voir les détails |
| – |
Le nettoyeur de tapis laisse les tapis très humides après le nettoyage, nécessitant de nombreuses heures pour sécher.
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Mauvaise extraction / Faible débit d'air | Voir les détails |
| – |
Le nettoyeur de tapis laisse des traces ou des lignes de nettoyage inégales sur le tapis.
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Distribution inégale de la solution / Buses de pulvérisation bouchées | Voir les détails |
| – |
Les boutons du panneau de commande ne répondent pas, mais le voyant d'alimentation est allumé.
|
Défaut d'interface clavier / carte PCB de commande | Voir les détails |
| – |
Résidus de détergent laissés sur le tapis, provoquant une rigidité ou des marques blanches après séchage.
|
Sur-application de détergent / Mauvaise extraction de rinçage | Voir les détails |
| – |
La poignée ou le corps devient anormalement chaud au toucher lors d'une utilisation normale.
|
Surchauffe du moteur ou des composants électriques | Voir les détails |
| – |
Aucune eau n'est pulvérisée sur le tapis, mais il n'y a pas de code d'erreur ; la pompe est silencieuse ou ne fait que bourdonner.
|
Pompe de solution non amorcée ou bloquée par l'air | Voir les détails |
| – |
La solution fuit du tuyau ou de la connexion de l'outil lors de l'utilisation d'outils pour tissus d'ameublement ou escaliers.
|
Défaillance du joint du tuyau accessoire | Voir les détails |
| – |
La solution pulvérise en continu même lorsque la gâchette est relâchée.
|
Valve de solution ou interrupteur de gâchette bloqué | Voir les détails |
| – |
Forte odeur de brûlé pendant l'utilisation, parfois accompagnée de fumée provenant des évents.
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Surchauffe électrique / Brûlure du moteur ou de la courroie | Voir les détails |
| – |
La brosse ne tourne pas mais peut être tournée facilement à la main, sans odeur de brûlé.
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Courroie d'entraînement de la brosse cassée ou qui glisse | Voir les détails |
| – |
Le nettoyeur de tapis fait disjoncter le disjoncteur domestique ou fait sauter un fusible lorsqu'il est allumé.
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Court-circuit électrique / Fuite à la terre | Voir les détails |
| – |
Le réservoir d'eau sale ne se remplit pas même si les tapis sont visiblement mouillés.
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Perte d'aspiration de récupération / Fuite de dérivation | Voir les détails |
| – |
La gâchette de la poignée est lâche ou ne revient pas, et la solution ne pulvérise pas.
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Défaillance mécanique de la tringlerie de la gâchette | Voir les détails |
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L'appareil vibre excessivement ou semble instable lorsqu'il se déplace sur le tapis.
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Déséquilibre mécanique / Roues ou brosse usées | Voir les détails |
| – |
L'appareil ne transfère pas la solution du réservoir d'eau propre au réservoir d'eau sale ; les tapis restent presque secs.
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Pas de distribution de solution / Défaillance de pulvérisation | Voir les détails |
| – |
L'appareil est extrêmement bruyant ou émet des bruits de grincement/crissement pendant le fonctionnement.
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Défaillance mécanique du roulement du moteur ou du rouleau de brosse | Voir les détails |
| – |
L'appareil s'éteint de manière aléatoire pendant l'utilisation sans afficher de code d'erreur.
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Perte de puissance intermittente / Déclenchement thermique | Voir les détails |
| – |
L'appareil ne tient pas debout ou ne s'enclenche pas en position de rangement.
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Défaillance du loquet de la poignée / Verrouillage vertical | Voir les détails |
| – |
Odeur désagréable de moisi ou de moisissure provenant de l'air d'échappement pendant l'utilisation.
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Croissance microbienne dans les réservoirs et le circuit d'air | Voir les détails |
| – |
L'outil pour tissus d'ameublement ou escaliers n'a pas d'aspiration alors que l'aspiration de la tête de sol est normale.
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Blocage du chemin d'aspiration de l'accessoire | Voir les détails |
| – |
De l'eau fuit autour de la zone du réservoir d'eau propre pendant l'utilisation.
|
Fuite du joint / de la connexion du réservoir d'eau propre | Voir les détails |
| – |
De l'eau fuit du dessous de la machine lorsqu'elle n'est pas utilisée, même avec les réservoirs toujours installés.
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Fuite de la ligne de solution ou de la valve | Voir les détails |
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