La machine affiche E1 et ne démarre pas l'infusion ; parfois accompagné d'un bref bruit de pompe puis d'un arrêt.

La sécurité avant tout : Débranchez la cafetière du secteur avant d'ouvrir les panneaux. Laissez la chaudière/le thermobloc refroidir pendant au moins 30 minutes.

Vérifications étape par étape :

• Vérifiez le réservoir d'eau et son positionnement : Retirez le réservoir d'eau, rincez-le et assurez-vous qu'il est rempli au-dessus du repère minimum. Inspectez la valve de sortie du réservoir et le joint en caoutchouc pour détecter des débris ou du calcaire. Réinstallez fermement le réservoir de manière à ce que la goupille de la valve soit complètement enfoncée.
• Nettoyez le filtre d'entrée : Au niveau du connecteur du réservoir d'eau côté machine, inspectez le petit filtre à mailles. S'il est obstrué par du calcaire ou de la poussière de café, nettoyez-le avec une brosse douce et de l'eau chaude. N'utilisez pas d'outils tranchants qui pourraient déchirer la maille.
• Inspectez le tuyau d'entrée : Retirez le couvercle arrière ou latéral (sur de nombreux modèles Gorenje, quelques vis Torx maintiennent le boîtier). Suivez le tuyau en silicone du connecteur du réservoir au débitmètre. Redressez tout pli et vérifiez les blocages visibles ou les sections pincées.
• Vérifiez le débitmètre : Le débitmètre est un petit disque en plastique avec deux raccords de tuyau et un faisceau de câbles. Assurez-vous que les connecteurs sont bien en place sur le circuit imprimé. Si la turbine à l'intérieur ne tourne pas librement lorsque vous soufflez doucement à travers (avec les tuyaux retirés), elle peut être entartrée et nécessiter un remplacement.
• Testez la valve d'entrée (si installée) : Certaines machines à expresso Gorenje utilisent une petite valve solénoïde 230V AC ou 24V DC avant le débitmètre. Vérifiez les fils desserrés et les signes de brûlure. Si la valve ne clique pas lorsque la machine essaie de se remplir (avec les couvercles en place et la machine sous tension, uniquement pour les personnes qualifiées), elle peut être défectueuse.

Quand arrêter : Si l'erreur E1 persiste après le nettoyage du connecteur du réservoir et des tuyaux, ou si vous n'êtes pas à l'aise d'ouvrir le boîtier, contactez un technicien qualifié. L'eau et la tension secteur sont une combinaison dangereuse.