L'écran affiche « Erreur 12 » ; la machine peut ne pas détecter le réservoir d'eau ou penser qu'il est vide alors qu'il est plein.

Sécurité avant tout : Débranchez la machine avant d'ouvrir le boîtier.

Étape 1 – Vérifier l'aimant du réservoir d'eau :

• Retirez le réservoir d'eau et inspectez la zone où l'aimant est intégré (souvent un petit cylindre ou une bande).
• Si l'aimant est manquant ou desserré, remplacez le réservoir d'eau.

Étape 2 – Nettoyer la zone du capteur :

• Nettoyez la zone de la machine où se trouve le réservoir ; les dépôts de café ou de tartre peuvent interférer avec le fonctionnement du capteur.

Étape 3 – Tester avec un autre réservoir (si disponible) :

• Si vous avez accès à un autre réservoir Jura compatible, vérifiez si la machine le reconnaît.

Étape 4 – Vérification interne du capteur (avancée) :

• Retirez le boîtier (débranchez d'abord).
• Localisez l'interrupteur à lames souples ou le capteur à effet Hall près de la zone du réservoir.
• Vérifiez le câblage et le connecteur vers la carte principale.
• Testez l'interrupteur à lames souples avec un aimant et un multimètre pour un fonctionnement d'ouverture/fermeture.

Étape 5 – Remplacer les pièces défectueuses :

• Remplacez le réservoir d'eau si l'aimant est manquant ou faible.
• Remplacez l'interrupteur à lames souples/capteur à effet Hall s'il ne répond pas à un aimant.
• Si la carte n'enregistre pas un capteur fonctionnel, la carte de commande principale peut nécessiter un remplacement.