E02 apparaît sur l'écran, et la machine cesse de chauffer ou de préparer le café.

Sécurité avant tout : Débranchez la cafetière et laissez-la refroidir pendant au moins 30 minutes. La chaudière et la plaque chauffante peuvent rester chaudes.

• Réinitialisation électrique : Débranchez l'alimentation pendant 5 à 10 minutes pour effacer toute erreur temporaire. Rebranchez et tentez un cycle de rinçage ou d'infusion.
• Vérifier l'accumulation de calcaire : Un fort entartrage sur le thermobloc ou la chaudière Kenwood peut provoquer des lectures de température anormales. Effectuez un cycle de détartrage complet à l'aide d'un détartrant approuvé par Kenwood, conformément au manuel d'utilisation.
• Inspecter le câblage externe (si accessible) : Sur certains modèles de filtres et d'espresso Kenwood, vous pouvez retirer le couvercle arrière (après débranchement) pour vérifier visuellement le petit faisceau de deux fils allant au capteur de la chaudière (CTN). Assurez-vous que le connecteur est fermement en place et que les fils ne sont ni brûlés ni cassés. Ne touchez pas d'autres composants si vous n'êtes pas à l'aise avec les appareils électroménagers.
• Ne pas contourner les capteurs : Ne jamais court-circuiter ou contourner le capteur de température ou le fusible thermique ; cela représente un risque d'incendie et de brûlure.
• Si E02 persiste : Le capteur CTN ou la carte PCB de commande principale est probablement défectueux. Le remplacement nécessite généralement le démontage de l'ensemble de la chaudière et doit être effectué par un technicien qualifié.