E02 appare sul display e la macchina smette di riscaldare o erogare.

Sicurezza prima di tutto: Scollegare la macchina da caffè e lasciarla raffreddare per almeno 30 minuti. La caldaia e la piastra riscaldante possono rimanere calde.

• Reset di alimentazione: Scollegare l'alimentazione per 5-10 minuti per cancellare eventuali errori temporanei. Ricollegare e tentare un ciclo di risciacquo o erogazione.
• Controllare l'accumulo di calcare: Un forte accumulo di calcare sul termoblocco o sulla caldaia Kenwood può causare letture di temperatura anomale. Eseguire un ciclo di decalcificazione completo utilizzando un decalcificante approvato da Kenwood secondo il manuale utente.
• Ispezionare il cablaggio esterno (se accessibile): Su alcuni modelli Kenwood con filtro ed espresso, è possibile rimuovere il coperchio posteriore (dopo aver scollegato) per controllare visivamente il piccolo cablaggio a due fili che va al sensore della caldaia (NTC). Assicurarsi che il connettore sia saldamente inserito e che i fili non siano bruciati o rotti. Non toccare altri componenti se non si è a proprio agio a lavorare con gli elettrodomestici.
• Non bypassare i sensori: Non cortocircuitare o bypassare mai il sensore di temperatura o il fusibile termico; questo è un rischio di incendio e ustioni.
• Se E02 persiste: Il sensore NTC o la PCB di controllo principale è probabilmente difettoso. La sostituzione richiede tipicamente lo smontaggio del gruppo caldaia e dovrebbe essere eseguita da un tecnico qualificato.