Green light on, coffee temperature too low
Nescafé Dolce Gusto Performance de chauffage réduite

La machine prépare le café, mais celui-ci est tiède ou nettement plus froid que d'habitude.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Accumulation de calcaire dans le thermoblock, capteur de température NTC défectueux, problème de calibration de la température de la carte de contrôle, infusion avec de l'eau très froide

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Laissez la machine refroidir avant de la détartrer.

  • Utiliser de l'eau à température ambiante : Évitez d'utiliser de l'eau réfrigérée ; remplissez le réservoir avec de l'eau à température ambiante.
  • Détartrer la machine : Effectuez un cycle de détartrage complet pour éliminer le calcaire qui peut isoler le chauffe-eau et réduire la température.
  • Préchauffer le système : Lancez un court cycle d'eau chaude (sans capsule) dans une tasse pour réchauffer le circuit interne et la tasse avant de préparer le café.

Si la température reste basse après le détartrage et le préchauffage, le thermoblock ou le capteur de température pourrait être défectueux et devrait être testé et remplacé par un technicien.

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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Capteur de température NTC
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