Code Erreur	Symptôme	Type de Panne	Guide
All LEDs flashing red	La machine ne démarre pas de cycle ; toutes les LED indicatrices clignotent simultanément en rouge lorsque le bouton d'alimentation est enfoncé.	Défaut système général / mode de protection interne	Voir les détails
Drip tray overflows quickly	Le bac d'égouttement se remplit très rapidement d'eau ou de café, même après une seule boisson.	Dérivation excessive ou fuite dans le bac d'égouttement	Voir les détails
Green light on, automatic model dispenses wrong volume	Sur les modèles automatiques Dolce Gusto, la machine distribue beaucoup plus ou beaucoup moins de liquide que le niveau de barre sélectionné.	Mauvaise calibration ou obstruction du débitmètre	Voir les détails
Green light on, capsule explodes or bursts	Pendant l'infusion, la capsule éclate, projetant du marc de café à l'intérieur de la machine ou dans la tasse.	Surpression dans la chambre de la capsule	Voir les détails
Green light on, coffee tastes burnt or very bitter	Le café a un goût de brûlé ou excessivement amer, différent de sa saveur normale.	Surchauffe ou surextraction	Voir les détails
Green light on, coffee temperature too low	La machine prépare le café, mais celui-ci est tiède ou nettement plus froid que d'habitude.	Performance de chauffage réduite	Voir les détails
Green light on, lever moved, capsule remains dry	Après une tentative d'infusion, la capsule est toujours sèche et inutilisée, sans marques de perforation ni eau à l'intérieur.	Défaillance de perforation de la capsule / d'engagement du porte-capsule	Voir les détails
Green light on, lever moved, very weak trickle of coffee	La machine démarre, mais seul un très faible filet ou des gouttes de café s'écoulent, prenant beaucoup plus de temps que la normale.	Restriction sévère du débit dans le circuit hydraulique	Voir les détails
Green light on, lever moved, water flows but capsule not pierced on top	L'eau s'écoule autour de la capsule et dans le bac d'égouttement ; le dessus de la capsule ne présente aucune marque de perforation.	Désalignement de l'injecteur supérieur	Voir les détails
Green light on, lever moved, water leaks around capsule holder	De l'eau ou du café fuit autour de la zone du porte-capsule et s'écoule dans le bac d'égouttement ou à l'avant de la machine.	Défaillance du joint de la tête d'infusion	Voir les détails
Green light on, lever moved, water leaks from bottom of machine	Pendant l'infusion, de l'eau goutte ou s'écoule de la base de la machine Dolce Gusto sur le comptoir.	Fuite de tuyau ou de raccord interne	Voir les détails
Green light on, machine shuts off mid-brew	La machine commence à infuser mais s'arrête et s'éteint avant que la boisson ne soit terminée.	Déclenchement de la protection contre les surintensités ou thermique	Voir les détails
Green light on, machine very noisy compared to before	Le bruit de fonctionnement global est nettement plus fort que lorsque la machine était neuve.	Usure mécanique ou restriction hydraulique	Voir les détails
Green light on, machine vibrates excessively	Pendant la préparation, la machine vibre fortement, ce qui fait bouger ou cliqueter la tasse.	Vibration excessive de la pompe ou base instable	Voir les détails
Green light on, no power to capsule LED bar (automatic models)	Sur les modèles automatiques Dolce Gusto avec une barre de sélection de volume, les LED de la barre ne s'allument pas, bien que le voyant d'alimentation principal soit allumé.	Défaut de la LED / du sélecteur de l'interface utilisateur	Voir les détails
Green light on, pump runs, water returns to tank	Lors de l'infusion, vous entendez la pompe, mais peu ou pas d'eau ne sort du bec ; au lieu de cela, de l'eau peut être vue retournant au réservoir ou fuyant autour de la zone du réservoir.	Bypass du circuit d'eau / défaillance du joint d'entrée	Voir les détails
Green light on, pump very loud, no or little water	Le bruit de la pompe est beaucoup plus fort que d'habitude, avec des vibrations, mais peu ou pas d'eau ne sort du bec.	Bouchon d'air ou cavitation dans la pompe à vibration	Voir les détails
Green light on, strong plastic or burning smell	Pendant le fonctionnement, une forte odeur de plastique ou de brûlé émane de la machine.	Surchauffe ou défaillance de l'isolation électrique	Voir les détails
Machine brews only cold water on hot setting	Lorsque le levier est déplacé sur chaud, la machine distribue de l'eau froide ou à température ambiante.	Défaillance du contrôle de chauffage	Voir les détails
Machine brews only hot water on cold setting	Lorsque le levier est déplacé sur froid, la machine distribue toujours de l'eau chaude.	Défaut de contrôle de température / logique de vanne	Voir les détails
Machine drips for a long time after brewing	Après l'arrêt de l'infusion, la machine continue de goutter du café ou de l'eau par le bec verseur pendant une période prolongée.	Dépressurisation lente / écoulement résiduel	Voir les détails
Machine turns off immediately after pressing power	Le bouton d'alimentation s'allume brièvement puis s'éteint ; la machine ne reste pas allumée.	Défaut de verrouillage / protection de l'alimentation	Voir les détails
No lights at all, machine dead	La machine ne s'allume pas ; aucune LED ne s'allume lorsque le bouton d'alimentation est enfoncé.	Pas d'alimentation / défaillance de l'alimentation principale	Voir les détails
Power button flashing green continuously, no water output	Le bouton d'alimentation clignote en vert comme si la machine infusait, mais aucune eau ne sort du bec verseur.	Fonctionnement à sec / aucun débit d'eau détecté	Voir les détails
Power button flashing orange (or yellow) instead of green	Le bouton d'alimentation clignote orange/jaune, indiquant qu'un détartrage est nécessaire ; la machine peut encore infuser mais avec un débit réduit.	Rappel de détartrage / restriction de débit	Voir les détails
Power button flashing red rapidly	Le bouton d'alimentation clignote rapidement en rouge, et la machine ne chauffe ni ne pompe l'eau.	Surchauffe ou activation du coupe-circuit thermique	Voir les détails
Power button flashing red/green alternately	Le bouton d'alimentation alterne entre le rouge et le vert et la machine ne démarre pas l'infusion.	Détartrage requis / mode de protection contre le calcaire	Voir les détails
Power button solid red, no response to lever	Le bouton d'alimentation s'allume en rouge fixe mais la machine ne démarre pas l'infusion lorsque le levier chaud/froid est déplacé.	Défaut de l'interface utilisateur / du capteur de position du levier	Voir les détails
Power button stays red (never turns green)	Après la mise sous tension, le bouton d'alimentation reste rouge et ne passe pas au statut prêt vert ; la machine ne chauffe pas.	Défaillance du circuit de chauffage	Voir les détails
Water in used capsule bin (on models with bin)	Le bac à capsules usagées se remplit d'eau avec les capsules usagées.	Drainage incorrect / fuite du porte-capsule	Voir les détails
Water tank level not detected (some models)	Sur les modèles avec détection du niveau du réservoir, la machine refuse de préparer du café ou affiche un avertissement de réservoir même lorsque le réservoir est plein.	Défaut du capteur de niveau d'eau	Voir les détails
–	Moisissure ou limon visible dans le réservoir d'eau ou autour des joints.	Contamination biologique	Voir les détails
–	Le porte-capsule est difficile à insérer ou à retirer.	Obstruction mécanique dans la chambre de la capsule	Voir les détails
–	La poignée ou le levier de verrouillage est lâche ou bancal.	Usure mécanique du mécanisme de la poignée	Voir les détails
–	La machine fuit par l'arrière ou le côté lorsqu'elle n'est pas utilisée.	Fuite statique du réservoir ou de l'entrée	Voir les détails
–	La machine fait des bruits de gargouillement ou de crépitement pendant l'infusion.	Air dans le circuit hydraulique ou blocage partiel	Voir les détails
–	La machine ne démarre pas l'infusion (pas de bruit de pompe) même si le voyant est vert et que le levier est actionné.	Activation de la pompe / défaut de contrôle	Voir les détails
–	Le réservoir d'eau est difficile à retirer ou à installer.	Interférence mécanique à l'interface du réservoir	Voir les détails
–	Goût ou odeur inhabituel dans le café (plastique, chimique ou rance).	Contamination ou accumulation de résidus	Voir les détails

Nescafé Dolce Gusto Machines à café Codes d'erreur

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