Machine brews only cold water on hot setting
Nescafé Dolce Gusto Défaillance du contrôle de chauffage

Lorsque le levier est déplacé sur chaud, la machine distribue de l'eau froide ou à température ambiante.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Chauffe-thermobloc ouvert, Capteur NTC défectueux indiquant une valeur basse, Défaillance du relais de chauffage sur la carte de commande, Câblage du chauffage cassé

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Débranchez la machine avant l'inspection.

  • Vérifier le mode froid : Vérifiez que le mode froid fonctionne normalement. Si le froid fonctionne mais pas le chaud, le problème est isolé au circuit de chauffage.
  • Détartrer : Effectuez un cycle de détartrage ; dans de rares cas, un tartre important peut affecter le chauffage, bien qu'une certaine chaleur soit généralement toujours présente.

Si l'eau reste complètement froide en mode chaud après le détartrage, le thermobloc ou son électronique de commande sont probablement défectueux et nécessitent un remplacement professionnel.

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Difficulté de réparation

Professionnel requis 5/5

Pièce requise

Chauffe-thermobloc
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