Green light on, lever moved, water leaks from bottom of machine
Nescafé Dolce Gusto Fuite de tuyau ou de raccord interne

Pendant l'infusion, de l'eau goutte ou s'écoule de la base de la machine Dolce Gusto sur le comptoir.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Tuyau en silicone fendu, collier de serrage desserré, collecteur de thermoblock fissuré, joint torique interne qui fuit

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Éteignez et débranchez immédiatement la machine. Ne l'utilisez plus tant que la fuite n'est pas résolue. L'eau à l'intérieur du boîtier peut provoquer un choc électrique ou des courts-circuits.

  • Retirer le réservoir d'eau : Enlevez le réservoir et videz-le pour arrêter toute fuite supplémentaire.
  • Sécher l'extérieur : Essuyez l'extérieur de la machine et le comptoir. Ne penchez pas excessivement la machine, car cela pourrait propager l'eau interne.
  • Observer la source de la fuite : Une fois le réservoir remis en place et une petite quantité d'eau ajoutée, branchez et allumez brièvement la machine en observant attentivement (à distance de sécurité) pour voir d'où l'eau s'échappe. Débranchez ensuite immédiatement.

Toute fuite de la base indique une défaillance interne (tuyau, collier ou thermoblock). Le boîtier doit être ouvert et les composants internes inspectés et remplacés par un technicien qualifié.

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Difficulté de réparation

Professionnel requis 5/5

Pièce requise

Kit de tuyaux d'eau en silicone
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