Green light on, lever moved, water flows but capsule not pierced on top
Nescafé Dolce Gusto Désalignement de l'injecteur supérieur

L'eau s'écoule autour de la capsule et dans le bac d'égouttement ; le dessus de la capsule ne présente aucune marque de perforation.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Aiguille d'injecteur supérieure tordue, débris empêchant la tête de se fermer complètement, charnière de poignée de verrouillage usée, porte-capsule déformé

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Débranchez la machine avant d'inspecter la zone de la tête.

  • Vérifier les débris : Ouvrez la poignée et inspectez la chambre de la capsule et la zone d'étanchéité pour détecter des résidus de café ou des corps étrangers. Nettoyez avec un chiffon doux.
  • Inspecter l'aiguille supérieure : Regardez l'aiguille d'injection dans la tête. Elle doit être droite et centrée. Si elle semble tordue, n'essayez pas de la redresser de force ; cela pourrait la casser.
  • Tester la fermeture : Insérez le porte-capsule vide (sans capsule) et fermez la poignée. Assurez-vous qu'elle se ferme complètement et uniformément.

Si la tête ne se ferme pas complètement ou si l'aiguille est endommagée, l'ensemble injecteur supérieur ou le mécanisme de la poignée devra être remplacé par un technicien.

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Difficulté de réparation

Difficile 4/5

Pièce requise

Ensemble injecteur supérieur
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